●電話1本簡単バンキング 
ご自宅から会社から使い慣れた電話でアクセスできます。

●通話料無料
フリーダイヤルで豊富なサービスをご利用できます。

●ご利用手数料無料 
テレフォンバンキングの月額利用手数料は無料です。

●総合口座開設と同時に申し込めます。

Step1
まず会員専用ダイヤル(0120−86−2189)に電話をおかけください。
*通話料無料
※ ダイヤル回線をご利用の場合、トーン信号の発信可能な電話機に限り、トーンへ切り替え後、ご利用いただけます
テスト用電話番号を用意しておりますので、一度お試しください。
0120−15−2189(携帯電話・PHS・海外からのご利用はできません)

Step2
ご利用メニューをご指定ください
お振り込み/お振り替え 1# 事前登録先へのお振り込み 1#
お振り替え 2#
登録のない先へのお振り込み 3#
残高照会/入出金明細照会 2# 残高照会 1#
入出金明細照会 2#
定期預金 3#
オペレーターへのご照会 0#
情報照会、住所へ変更は「0#」を選択してください。
Step3
ガイダンスにしたがって、口座番号、暗証番号を入力します。
※キャッシュカード記載の口座番号(882に続く数字。最大7桁)と第1暗証番号(数字4桁)を音声ガイダンスにしたがって電話機から入力ください
Step4
お取引の手続き
自動音声によるお取引−音声ガイダンスにしたがって電話機よりご入力ください。
「事前登録先へのお振り込み」「お振り替え」の場合、振込(振替)先の口座の登録番号をご入力ください
「事前登録のない先へのお振り込み」をご利用の場合、第2暗証(数字6桁)のうち音声ガイダンスにしたがって、指定数字2つのご入力が必要です
専属オペレーターによるお取引−専属オペレーターがお応えいたします。

口座情報照会
残高照会…ご本人名義の普通預金・貯蓄預金の預金残高を照会
入出金明細照会…ご本人口座の入出金明細を照会

お振り込み/お振り替え
お振り込み(上限金額300万円/1日:事前登録のない先へのお振り込み100万円/1日)
…スルガの本支店および当社以外の金融機関(国内本支店)にお振り込みいただけます。
お振り替え(上限金額1000万円/1日)
…ご本人名義の普通預金などのお振り替えがご利用いただけます。

資料請求
各種変更・解約用紙、残高証明発行依頼書などをご請求いただけます。
※お振り込み先の口座を事前に登録する必要はありません
(ご利用いただく都度、お振り込み先の口座をご指定いただきます。)

ご利用可能時間
サービスメニュー 受付時間
月〜金 土・日・祝日
お振り込み ※1 7:00〜23:00 9:00〜20:30
お振り替え ※2
残高照会 0:30〜23:00 ※3 9:00〜21:00
入出金明細照会 8:00〜23:00
定期預金 9:00〜19:00
オペレーターへの照会 9:00〜19:00
※1 下記のお振り込みは翌営業日扱いとなります
・月〜金曜日15:00以降および土・日・祝日のお振り込み
・事前登録の無い先へのお振り込み
※2 お振り替えは、当日扱いとなります
※3 一部休止する時間帯がございます