ドコモプレミアクラブ応援バンク
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営業・ご利用時間

営業時間

「ドコモプレミアクラブ応援バンク」へのお問い合わせ
0120-17-2038
受付時間:月〜金曜日(祝日を除く) 9:00〜17:00
※携帯電話からもご利用いただけます

インターネット/モバイルバンキングご利用時間

原則として24時間、365日ご利用いただけます。

一部システム・メンテナンスなどの理由により、ご利用になれない場合がございます(第3土曜日 22:00〜翌7:00)。お取り引きのお取扱日は原則として当日ですが、一部翌営業日扱いになるものもございますので、あらかじめご了承ください。
税金・各種料金払込については上記の時間以外に1月1日〜3日の終日もメンテナンスのためご利用いただけません。

インターネット/モバイルバンキング各サービスのご利用時間

サービス 平日(月〜金曜日) 土・日・祝日
残高照会/
入出金明細照会
0:30〜23:30は、照会時点の残高を表示します
上記以外は22:00の残高を表示します
9:00〜21:00は、照会時点の残高を表示します
上記以外は、土曜日19:00、日・祝日20:00の残高を表示します
お振り込み
他行あて 当日予約
0:00〜7:00
当日振込
7:00〜15:00
本支店あて 
(注意)
当日予約
0:00〜7:00
当日振込
7:00〜23:00
上記時間外にご利用の場合は他行は翌営業日、本支店間は翌日以降の予約扱いとなります。
(注意)
お振り込み先口座 お取り扱い時間
競輪投票専用口座 21:00まで
当座預金口座 15:00まで
イー・ビッグキャッシュのカードローン口座 23:00まで
他行あて 翌営業日以降の予約扱いとなります
本支店あて 当日振込
9:00〜20:30
上記時間外にご利用の場合は他行は翌営業日、本支店間は翌日以降の予約扱いとなります。
定期振込予約サービス
24時間申込可能(申込期限:2日前の9:00まで)
口座確認機能
他行あて 8:00〜21:00
本支店あて  0:30〜23:30
他行あて 9:00〜17:00
本支店あて  9:00〜21:00
お振り替え
当日予約  0:00〜7:00
当日振替  7:00〜23:00
上記時間外にご利用の場合は翌営業日以降の予約扱いとなります
当日振替  9:00〜20:30
上記時間外にご利用の場合は翌営業日以降の予約扱いとなります
投資信託 購入・解約・買取
0:00〜15:00
上記時間受付以外は翌営業日以降の取り扱いとなります
翌営業日以降の取り扱いとなります
電子交付サービス
24時間
定期預金 作成・解約予約
7:00〜23:00
作成した定期預金は「明細照会」にてご確認いただけます
中途解約はできません
解約予約をご希望の場合は、満期日の3か月前から2営業日前までにお申し込みください
満期解約予約のお手続きをいただきますと、満期日(休日の場合は翌営業日)に解約資金が普通預金に入金されます
作成・解約予約
9:00〜20:30
作成した定期預金は「明細照会」にてご確認いただけます
中途解約はできません
解約予約をご希望の場合は、満期日の3か月前から2営業日前までにお申し込みください
満期解約予約のお手続きをいただきますと、満期日(休日の場合は翌営業日)に解約資金が普通預金に入金されます
税金・各種料金払込(ペイジー) 0:30〜23:30 9:00〜21:00
募金・購入代金払込み
当日予約  0:00〜7:00
当日決済  7:00〜23:00
(一部、ご入金先によって異なります)
上記時間受付以外は翌営業日扱いとなります
翌営業日扱いとなります
外貨預金 0:00〜14:00
上記時間受付以外は翌営業日扱いとなります
翌営業日扱いとなります
紛失登録・盗難登録 0:30〜23:30 9:00〜21:00
サービスの利用制限 0:30〜23:30 9:00〜21:00
限度額変更 0:30〜23:30 9:00〜21:00
キャッシュカード暗証番号変更 0:30〜23:30 9:00〜21:00
リスクベース認証
24時間
※携帯電話では一部ご利用できないサービスがございます。
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テレフォンバンキングご利用時間

サービス・メニュー 受 付 時 間
月〜金

土・日・祝日

お振り込み ※1 7:00〜23:00 9:00〜20:30
お振り替え ※2
残高照会 0:30〜23:30 ※3 9:00〜21:00
入出金明細照会 8:00〜23:30
定期預金 9:00〜17:00
外貨預金 ※2 米ドル 10:00〜14:00
ユーロ 11:30〜14:00
オペレーターへの照会 9:00〜17:00
※1  月〜金曜日15:00以降と土・日・祝日にお受け付けのお振り込みは翌営業日扱いとなります。また、事前登録のない口座へのお振り込みは平日9:00〜17:00の受付となります。
※2  お振り替え、外貨預金は当日扱いとなります
※3  一部メンテナンスなどの理由により休止する時間がございます
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