スルガ銀行|SURUGAbank

カードがお手元に届くまで

STEP01お申込み

パソコンまたはスマートフォンからお申込みいただけます。

1. 運転免許証等のご本人さま確認資料を撮影、画像を保存
  • ※お申込みに使用するパソコンまたはスマートフォンに保存してください。
  • ※記載事項が不鮮明な場合、お申込み内容と異なる場合は、受付できない可能性がありますのでご注意ください。
  • ※本人確認資料(表面・裏面)の全体が写るように撮影してください。
2. 同意確認

各規定をご確認いただき、同意確認にチェックをし、申込みフォームへお進みください。

3. エントリー画面で申込内容を入力
  • 氏名、住所等は本人確認資料に記載のものと同じ内容をご入力ください。
4. 確認画面で申込内容の確認

入力内容に相違がないかご確認のうえ、「次へ」をクリックしてください。

5. 本人確認資料をアップロード

本人確認資料のアップロード画面から以下の手順で本人確認資料をアップロードしてください。

本人確認資料の種類を選択。
※ご注意事項をご確認ください。

①で選択した本人確認資料が表示。公共料金請求書・領収書等、学生証を追加の場合は続けて選択。

「ファイルを選択」を押し、保存している本人確認資料の画像を選択。

「アップロード(申込み)」を押し、
申込み完了

6. お申込み完了

「アップロード(申込み)完了画面」が表示されます。
お申込み完了です。

  • ★審査の際、スルガ銀行よりお勤め先にお電話させていただくことがございます。

STEP02カードをお届け

当支店において、申込内容・本人確認資料を確認し、所定の口座手続きが完了した後、1週間程度でキャッシュカードを届出のご住所に本人限定受取郵便(特例型)でお届けします。

  • ※お受取りには本人確認資料が必要です。

STEP03ダイレクトバンキングのご案内が到着

キャッシュカードとは別に、「ダイレクトバンキングのご案内」(封書)をヤマト運輸の「セキュリティー・パッケージ」でお届けします。
インターネット/モバイルバンキングは、「ダイレクトバンキングのご案内」レターが到着し、本パスワードへの変更・登録後にご利用いただけます。

■ ダイレクトバンキングのご案内とは

インターネット/モバイルバンキングをご利用の際、必要となる「ユーザーネーム」と「ご利用カード」、テレフォンバンキングをご利用の際、必要となる「第2暗証番号」のご案内です。

STEP04ご利用スタート!

【ご注意事項】

■ お申込みにあたって
  • ○お申込みフォームの入力は必ずご本人さまがご入力ください。
    ご本人さまからのお申込みであることを確認するため、ご自宅やお勤め先にご連絡させていただくことがございます。
    ご連絡がつかないなどで確認ができなかった場合、お申込みをお断りすることがございます。
  • ○審査の結果口座開設をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • ○架空名義、他人名義、借名名義でのお申込みはお断りいたします。
  • ○他人のものや偽造・改ざんした本人確認資料を使用したお申込みもお断りいたします。
    また、口座開設後にそれが判明した場合は、ただちに口座の利用制限または解約をいたします。
  • ○複数の支店での口座開設につきましては、開設理由や利用目的などにより、口座開設をお断りする場合がございます。
    ※この他にも、当社の総合的判断により、口座開設をお断りする場合がございます。
  • ○お客さまの申込内容、本人確認資料などは当社にて保管いたします。
    お客さまのご都合または当社判断により口座開設をお断りした場合も、ご返却いたしかねますのでご了承ください。
    (申込内容、本人確認資料等は一定期間保管後、当社にて責任をもって破棄いたします)。
  • ○口座開設申込内容の不備等につきまして、当社からの連絡後1か月以内にお手続きが完了しない場合には、口座開設のお申込みは撤回されたものと判断いたします。
  • ○本人確認のため、キャッシュカードを届出住所(本人確認資料に記載されている住所)へ本人限定受取郵便(特例型)でお送りいたします。
    お受取りの際に本人確認資料をご提示いただく必要がございます。カードが受領されず、当社へ返戻となった場合、口座開設のお申込みは撤回されたものと判断いたします。
■ お取引にあたって
  • ○ご希望のお取引によっては、あらためて本人確認資料が必要な場合がございます。
  • ○犯罪行為など、公序良俗に反するお取引をされている疑いがあると、当社が判断した場合や届出のご住所またはお電話番号への連絡が不能となった場合には、口座の利用制限または解約の手続きをとることがございます。

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