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よくあるご質問(FAQ)

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eビッグキャッシュについて

質問 eビッグキャッシュの申込方法を教えてください。
質問 利用までにどのくらい時間がかかりますか?
質問 ローン専用カードの発行はされないのですか?
質問 借入方法を教えてください。
質問 毎月の返済方法は?(定例返済)
質問 随時返済はできますか?
質問 現時点のローンの利用残高や利用可能残高を確認する方法は?
質問 現在の利用限度額、適用金利を確認したいのですが?
質問 借り入れ、返済履歴の確認方法は?
質問 利息の計算方法は?
質問 返済予定表はありますか?
質問 利用限度額を増額することはできますか?


質問 eビッグキャッシュの申込方法を教えてください。
答え eビッグキャッシュは口座開設時に同時にお申し込みいただけます。
口座開設後にお申し込みをご希望のお客さまは、eビッグキャッシュのページからお申し込みいただけます。

質問 利用までにどのくらい時間がかかりますか?
答え お客さまが署名捺印された契約書及び必要書類を当社が受け取った後のご契約となります。
当支店にすでに口座をお持ちのお客さまはお申し込みより最短6日、当支店に口座をお持ちでないお客さまはお申し込みより最短10日です。

質問 ローン専用カードの発行はされないのですか?
答え 発行されません。現金が必要な場合は、オンライン取引で資金を普通預金に振り替え後、ATMでキャッシュカードにより現金を引き出す方法になります。

質問 借入方法を教えてください。
答え
1.  インターネット/モバイルバンキングにログインし「振替」メニューを選択
2.  出金口座…カードローン
入金口座…普通預金
振替金額を入力
3.  確認画面で確認パスワードを入れ実行
4.  普通預金にお振り替え後は、キャッシュカードによるお引出しやネット決済がご利用いただけます
リアルタイムでのお借り入れは平日7:00〜23:00、土日祝日9:00〜20:30にお手続きください
定例返済の引落しが遅れている場合、お借り入れのご利用はいただけません


質問 毎月の返済方法は?(定例返済)
答え 普通預金口座より毎月1日(土日祝日の場合は翌営業日)に、前月10日現在のご利用額に応じた定額返済です。
※詳しくは商品概要の返済額(月額)欄をご確認ください

商品概要説明

質問 随時返済はできますか?
答え インターネット/モバイルバンキングより以下の手順にて随時返済のお手続きができます。
1.  インターネット/モバイルバンキングにログインし「振替」メニューを選択
2.  出金口座…普通預金
入金口座…カードローン
振替金額を入力
3.  確認画面で確認パスワードを入れ実行
リアルタイムでのお借り入れは平日7:00〜23:00、土日祝日9:00〜20:30にお手続きください
定例返済の引落しが遅れている場合、随時返済のご利用はいただけません

注1)  随時返済の際の入金限度額はeビッグキャッシュご利用残高(残高が0円になるまで)です。
注2)  任意のご返済により元金が0円になった場合、次回の定例返済日にお利息分を引落しいたします。
注3)  他行より当座預金宛にお振り込みいただいた際に、下記のいずれかに該当されている場合は、入金ができませんのであらかじめご了承ください。
振込資金はお振り込みをご利用された金融機関へ返却いたします。
(1) 定例返済が遅れている場合
(2) 振込金額が入金限度額(注1を参照)を超えている場合

質問 現時点のローンの利用残高や利用可能残高を確認する方法は?
答え インターネット/モバイルバンキングで当座預金の残高照会を行いご確認ください。
利用残高 ・・・ その時点のご利用残高がマイナスで表示されます。
利用可能残高(ご利用限度額の空枠) ・・・ 支払可能残高にその時点で借り入れ可能な金額が表示されます。

質問 現在の利用限度額、適用金利を確認したいのですが?
答え 利用限度額 ・・・ 当座預金の利用残高+支払可能残高です。インターネット/モバイルバンキングで残高照会を行いご確認ください。
適用金利 ・・・ お問い合わせください。


質問 借り入れ、返済履歴の確認方法は?
答え ローンのご利用、ご返済履歴はインターネット/モバイルバンキングの「口座情報」→「入出金明細照会」より当座預金の入出金明細をご確認ください。
直近6か月以内のお取引をご確認いただけます。
また、ローンのお取引がございますと、半年分のお取引が記載された「当座預金照合表」を4月、10月にご郵送しております(Webブックフリーサービスご利用の方には郵送いたしません)。
なお、定例返済完了分の、元金、利息の内訳は普通預金の入出金明細でご確認ください。
入出金明細の摘要欄に、元金は“ヤクジョウヘンサイ”、利息は“ヤクジョウリソク”と記載されます。

質問 利息の計算方法は?
答え 毎日の貸越最終残高の合計額×利率÷365
※付利単位:100円
※利息計算期間:前回の定例返済日〜今回の定例返済日前日

(例)  eビッグキャッシュご利用限度額100万円 契約金利7.250%の場合
6月1日 100万円借入 利用残高 100万円
6月11日 100万円任意返済 利用残高 0円
6月28日 50万円借入 利用残高 50万円
6月30日時点の利用残高は50万円

(1)  6月1日〜6月10日のお利息額→1,986円
100万円×10日×7.250%÷365
(2)  6月28日〜6月30日のお利息額→297円
50万円×3日×7.250%÷365

上記の場合、7月1日の定例返済額は2万円。
うちお利息部分は2,283円(上記 (1) + (2) )です。
※7月1日が銀行営業日であることを前提としています。

質問 返済予定表はありますか?
答え 反復利用が可能なカードローンですので、予定表はございません。

質問 利用限度額を増額することはできますか?
答え 増額のお申し込みはHPで受け付けしております。
eビッグキャッシュのページにあります増額申込ボタンからお申し込みください。
なお、ご利用限度額300万円でご契約のお客さまは、お電話にて増額のお申し込みを承っております。ローンリレーションセンターまでご連絡ください。

フリーダイヤル:0120-207-702
お電話承り時間:月〜金曜日(祝日を除く)9:00〜17:00

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