残高証明書・元帳（お取引明細）の発行
残高証明書の発行について
残高証明書の発行をご希望の場合は、店舗窓口でお手続をお願いいたします。
発行までにお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
- 日本語による外貨預金の残高証明書の発行も可能です。
- お取引店が遠方などご来店が困難な場合は、お電話にてお取引店にご相談ください。
- インターネット支店に口座をお持ちのお客さまは、お取引店へお電話でご連絡ください。
- 相続用の残高証明書の発行を希望される場合は、こちらをご参照ください。
持ち物
| 1 | 通帳（通帳取引の場合） |
|---|---|
| 2 | お届印 |
| 3 | ご本人であることを確認できる書類 （運転免許証、マイナンバーカード（個人番号カード）等） |
| 4 | 残高証明書発行手数料 都度の随時発行：1,100円（税込） （うち前月末、前々月末を基準：880円（税込））
|
基準日が3か月より以前のものや英文による残高証明書の発行も可能です。（発行までに日数がかかります。）
円表示に加えて、外貨建てでの併記も可能です。外貨預金取扱通貨以外の通貨での表示をご希望のときは、支店までお問い合わせください。
- 日本語、英語以外の残高証明書の発行はできません。
Web上でのお手続方法
インターネットバンキングで、残高証明書の発行依頼をお申込みいただけます。
ログイン後、「各種変更・届け出」→「資料請求」→「インターネット申込み」よりお手続ください。
元帳（お取引明細）の発行について
過去の元帳（お取引明細）の発行をご希望の場合は、原則としてお取引店の窓口で、お手続をお願いいたします。
発行には、数日かかります。
- インターネットバンキングより、「入出金明細ダウンロード」で過去6か月分の明細をダウンロードいただけます。
- デジタル通帳をご契約の方は、インターネットバンキングで過去最長36か月分のダウンロード（PDF）が可能です。
- お取引店が遠方などご来店が困難な場合は、お電話にてお取引店にご相談ください。
- インターネット支店に口座をお持ちのお客さまは、取引店までお電話でご連絡ください。
持ち物
| 1 | 通帳（通帳取引の場合） |
|---|---|
| 2 | お届印 |
| 3 | ご本人であることを確認できる書類 （運転免許証、マイナンバーカード（個人番号カード）等） |
| 4 | 元帳発行手数料：1,100円（税込） |
- インターネットバンキングからご依頼いただいた場合の元帳発行手数料は、550円（税込）です。
- 発行期間は過去10年以内となります。
- 上記手数料は1口座の金額であり、複数の口座をご依頼の場合は口座数分の手数料がかかります。
Web上でのお手続方法
インターネットバンキングで、元帳（お取引明細）の発行依頼をお申込みいただけます。
ログイン後、「各種変更・届け出」→「資料請求」→「インターネット申込み」よりお手続ください。