インターネット／モバイルバンキング
お申込み手続き

よくあるご質問一覧

Ａ１. 書面またはＷｅｂコンシェルジュの「オンラインサインアップ」にて、インターネットバンキングのお申し込みをしていただく必要がございます。
書面の場合は、ホームページより、メールオーダー（郵送式）のインターネット／モバイルバンキング申込書の資料請求をお願いします。

Ａ２. 専用ソフトは必要ありません。ブラウザソフトのみを使います。

Ａ３. サービスのご利用は以下の環境での動作を確認しております。
ただし、お客さまのパソコン環境によっては機能の一部をご利用いただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

OS	ブラウザおよびバージョン
Windows	Microsoft® Internet Explorer8.0以上 Microsoft® Internet Explorer9.0 Firefox5.0以上
Macintosh	Safari5.0

当社でご利用いただけるブラウザでエラーとなる場合は、ブラウザの種類、バージョンおよびエラーメッセージ、エラーとなる画面などをお控えのうえ、「メールでのお問い合わせ」または、アクセスセンター（０１２０－５０－８６８９）までお問い合わせください。

Ａ４. お申し込みは個人のお客さまに限らせていただきます。
法人のお客さまには、「ビジネスバンキング」をご用意しておりますので、そちらをご利用ください。

Ａ５. お申し込みされる方と同一の名義に限ります。登録できる預金種類は、普通預金・貯蓄預金・当座預金です。
また、スルガの本支店の口座に限ります。（他行の口座は受け付けできません。）

Ａ６. 「お申込代表口座」と「ご本人口座」の口座名義が同一の場合のみ登録が可能です。

お申込代表口座	横浜支店　普通預金【口座名義】佐藤　大輔
ご本人口座	三島支店　貯蓄預金【口座名義】佐藤　大輔

お申込代表口座	静岡支店　普通預金　【口座名義】スルガ商事代表　佐藤大輔
ご本人口座	浜松支店　当座預金　【口座名義】佐藤　大輔