生体認証（指静脈）ICキャッシュカード
【Point1】 お客さまのニーズに合わせて、選べるセキュリティ機能。
ご利用の際にはお客さまのニーズに合わせて、ATMにおける1日のご利用限度枠を変更してください。ATM利用限度枠の変更は、店頭窓口にて生体認証情報登録のお手続きを完了いただいたうえで、店頭窓口、インターネットバンキングの他、当社ATMでもお手続きが可能です。
高セキュリティカードにするなら
「生体認証取引」以外のご利用限度枠を「0円」に変更してください。
生体認証取引専用カードとなり、暗証番号による認証に加え、生体認証によりご本人さまと確認できた場合のみご利用いただけますので、非常にセキュリティが高いカードとなります。
セキュリティと利便性を併せたカードにするなら
「生体認証取引」以外のご利用限度枠を、必要最低限の金額に変更してください。
高額のお取引は生体認証取引に限定しながら、全国の提携金融機関やコンビニのＡＴＭを幅広くご利用いただけますので、安全性と利便性を兼ね備えたカードとなります。
【Point2】 選べる２タイプ。お申込手続きは最寄りのスルガ銀行窓口で。
| ご利用いただけるお客さま | 個人のお客さま |
|---|---|
| ご利用いただけるATM | 当社の生体認証対応ATM ※提携金融機関の生体認証ATM（当社と同様の指静脈認証）もご利用いただけます。 |
| お申込方法 | 口座開設と同時のお申し込みの他、現在お持ちのキャッシュカードから生体認証ICキャッシュカードへのお切り替えも、店頭窓口にてお手続きいただけます。 |
ＶＩＳＡデビット機能付き
カード発行手数料／無料
（再発行手数料／2,100円［税込］）
VISA加盟店ならキャッシュレスでショッピングが可能です。
ＶＩＳＡデビット機能なし
カード発行手数料／1,050円［税込］
（再発行手数料／2,100円［税込］）
1日あたりのスルガ銀行ATMご利用限度枠
| お引き出し | ATM取引形態ごとのご利用限度枠 （初期設定） |
お手続きにより変更可能な限度枠の範囲 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 生体認証 取引 |
ICチップ取引 | 磁気ストライプ 取引 |
生体認証 取引 |
ICチップ取引 | 磁気ストライプ 取引 |
|
| 生体認証（指静脈）ICキャッシュカード | 無制限 | 100万円 | ― | × | 0円〜 300万円 |
― |
| ICキャッシュカード | ― | 100万円 | 100万円 | ― | 0円〜 300万円 |
0円〜 300万円 |
| 磁気ストライプカード | ― | ― | 100万円 | ― | ― | 0円〜 300万円 |
| お振り込み お振り替え |
ATM取引形態ごとのご利用限度枠 （初期設定） |
お手続きにより変更可能な限度枠の範囲 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 生体認証 取引 |
ICチップ取引 | 磁気ストライプ 取引 |
生体認証 取引 |
ICチップ取引 | 磁気ストライプ 取引 |
|
| 生体認証（指静脈）ICキャッシュカード | 無制限 | 300万円 | ― | × | 0円〜 500万円 |
― |
| ICキャッシュカード | ― | 300万円 | 300万円 | ― | 0円〜 500万円 |
0円〜 500万円 |
| 磁気ストライプカード | ― | ― | 300万円 | ― | ― | 0円〜 500万円 |
重要
- 提携金融機関、ゆうちょ銀行のATMでの１日あたりのご利用限度枠は200万円が上限となります（お引き出し・お振り込みの合計）
- 生体認証ICキャッシュカードは、「ICキャッシュカード未対応のATM」では残高照会を含む一切のお取引ができませんのでご注意ください。
（提携金融機関・コンビニATMを含む） - 「ICキャッシュカード」の１日あたりのご利用限度枠は、初期設定で100万円となります。 （「ICチップ取引」と「磁気ストライプ取引」の限度枠を合算して200万円とはなりませんのでご注意ください）
- 「お振り替え」とはお客さまご自身の2つの口座をキャッシュカードと通帳でご預金をお振り替えするお取引です。
お申し込みからご利用までの流れ
既にお持ちの普通口座のキャッシュカードをお切り替えすることも可能です。
ステップ１ お申し込み方法
新規口座開設と同時または現在お持ちのキャッシュカードから切替する場合に、当社本支店窓口にてお申し込みをすることができます。
※現在お持ちのキャッシュカードの種類によっては、お申し込み時にカードを回収させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください
【ご来店の際にお持ちいただくもの】
- お届けのご印鑑
- ご本人さま確認資料 ※いずれもお持ちでないお客さまは、営業店の窓口へお問い合わせください
- 運転免許証
- パスポート（旅券）
- 住民基本台帳カード（顔写真入り）
ステップ２ カードご郵送
簡易書留郵便にてカードをお送りします。
ステップ３ 窓口にて生体認証情報登録
カード受け取り後、生体認証情報のご登録にご来店ください。
- ステップ3は、ステップ1のお手続きを済ましていただき、「生体認証ICキャッシュカード」がご自宅に届いた後でのお手続きとなります。
よって、お手続きが完了するには2回ご来店いただく必要がございますので予めご承知ください。
【ご来店の際にお持ちいただくもの】
- お手元に届いた生体認証（指静脈）対応ICキャッシュカード
- お届けのご印鑑
- ご本人さま確認資料 ※いずれもお持ちでないお客さまは、営業店の窓口へお問い合わせください
- 運転免許証
- パスポート（旅券）
- 住民基本台帳カード（顔写真入り）
- 現在お使いいただいてるキャッシュカード ※ご来店時に回収させていただきます
代理人さまの生体認証情報の登録は、ご本人さまとご一緒にご来店のうえ、ご本人さまは１・２・３（お持ちであれば４）、代理人さまは１・３・４をご持参のうえ、ご来店ください。
ステップ４ ご利用開始
指静脈認証装置付ATM・IC対応ATMでのご利用ができます。
※このカードは、IC未対応ATMでのお取引ができなくなります
スルガの生体認証対応ATMのご利用方法
１．お取引種類のご選択
タッチパネルの表示に従い、「お引き出し」や「お振込」などお取引種類を選択してください。
２．生体認証ICキャッシュカードの挿入
ATMに「生体認証情報登録済み」のICキャッシュカードを挿入してください。
３．生体認証情報による本人確認
生体認証装置に、「生体認証情報として登録した指（2本の指のいずれか1本）」を置いてください。
- 手袋などは外してご使用願います
- 指先に包帯・絆創膏などをされていると正しく認識できない場合があります
- 生体認証装置の上にハンカチなどは置かないでください
４．4ケタの暗証番号を入力
暗証番号を入力し、お取引を開始してください。
生体認証装置に指を置く際の手順とご注意点
認証装置に指を置く際には、必ず登録の時と同じ指の置き方をしてください。
１．手をひろげてください。
必ず指のはら側を置いてください。指の背面や側面を置いた場合、正しく認証できません。
指が曲がったり、反っている状態で読み取りを行うと、正しく認証できない場合があります。
２．指先をランプに合わせてください。
指を正しい位置に置いてください。
指の位置が合っていない状態で読み取りを行うと、正しく認証できない場合があります。
３．指の根元をつけてください。
指先､根元､パームレストが触れるように置いてください。
指が浮き上がった状態で読み取りを行うと、正しく認証できない場合があります。
４．指の力を抜いて静止させてください。指の静脈を読み取っています。
前後の位置・指の回転は、登録の時と同じ置き方にしてください。指の位置、指の回転角度が変わると、正しく認証できない場合があります。
「認証成功」または「認証エラー」の指示（または表示）があるまで指を静止させ、動かさないでください。
指に力が入ったままや、指を装置に強く押しあてると、血流が止まり正しく認証ができません。指の力を抜いてください。
指の読み取りの際にはその都度、手を装置から離してセットしなおしてください。
※手袋などは外してください
手袋を着用している場合や指に包帯・絆創膏などをしている場合には、正しく認証できない場合があります。手袋などは外してからご使用願います。また、装置の上にはハンカチなど手以外のものは置かないでください。
手指に油汚れがある場合は、汚れを洗い落としてからご使用願います。
