お知らせ
「面談予約サービス」の導入について
2021年4月28日
お客さまからの各種ご相談にスムーズに対応するため、静岡県、神奈川県内の店舗に「面談予約サービス」を導入いたします。
「面談予約サービス」は、事前にご面談を希望される日時をスマートフォンやパソコンから当社ホームページでご予約いただくことで、待ち時間なくスムーズに相続や資産運用等に関するご相談を承るものです。ご予約は夜間や土日祝日でも受付が可能となり、お客さまのご都合に合わせて、より便利に銀行をご利用いただけます。
当社は、これまでもお客さまが来店せずに各種取引を行えるインターネットバンキングなどのサービスを強化してまいりましたが、新型コロナウイルス感染拡大を受け、今後は対面のご相談においても、3 密を回避しお客さまに安心してお取引いただける環境を整備してまいります。今後も地域のお客さまの様々なニーズにお応えし、サービスの向上、拡充に取り組んでまいります。
サービス概要について
(1)導入日 | 2021 年5 月10 日(月)以降のご来店日よりご予約可能です。
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(2)予約可能な相談内容 | 【個人のお客さま】
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(3)面談方法 | TV 会議 または ご来店 |
(4)対象店舗 | 静岡県、神奈川県内の店舗 |
以 上