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キャッシュカード紛失時などのご連絡先

キャッシュカード(Visaデビット付き)、印鑑を紛失したときは、ただちに当支店または緊急サポートセンター、Visaカードデスクへお電話でご連絡ください。

※メールでの紛失・盗難の連絡は承っておりません

印鑑の紛失・盗難について

  • スルガ銀行 Gポイントクラブ

    0120-80-1655 月〜金曜日(祝日を除く)9:00〜17:00

  • 上記以外の時間
    スルガ銀行 緊急サポートセンター
    055-987-8182 24時間365日(有人対応)

キャッシュカード(Visaデビット付き)の紛失・盗難について

  • Visaカードデスク
    0570-022-289 24時間365日
    PHS・IP電話の場合  055-999-1328

※紛失・盗難以外は平日8:00〜21:00 土日祝9:00〜17:00受付

※なお、海外渡航先でのカード紛失・盗難時の受付に関しましては、現地の国際電話のかけ方に従い以下番号へご連絡ください。
日本デスク:(81)55-999-1328(24時間365日)

ご連絡をいただいた後、正式な手続き関係書類をお送りいたします。書類が到着しましたらご記入・ご捺印のうえ、ご用意いただく必要書類とともにご返送ください。

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