個人情報の利用目的のご案内
 
スルガ銀行(以下、「当社」といいます。)は、お客さまからご提供いただいた個人情報を銀行が法令により認められたすべての業務[預金業務、為替業務、融資業務、外国為替業務、両替業務、証券業務、保険業務、信託業務、その他銀行が営むことができる業務およびこれに付随する業務(今後取扱いが認められる業務を含みます。)]に利用させていただくことがございます。
また、お客さまからご提供いただいた個人情報は、当社および当社の関連会社や提携会社の金融商品やサービスに関し、ご提供いただく際に明示した利用目的および下記の利用目的の達成に必要な範囲内でのみ利用いたします。
本人にとって利用目的が明確になるよう具体的に定めるとともに、例えば、各種アンケート等への回答に際しては、アンケート集計のためのみに利用するなど取得の場面に応じ、利用目的を限定するよう努めます。
なお、特定の個人情報の利用目的が法令等に基づき限定されている場合には、当該利用目的以外での利用はいたしません。
(1) 口座開設等、当社の各種金融商品やサービスの申込の受付
(2) 当社の金融商品やサービスの提供
(3) お客さまがご本人であることの確認
(4) 当社の金融商品やサービスをご利用いただく資格や条件等の審査や確認
(5) 適合性の原則等に照らした判断等、金融商品やサービスの提供にかかる妥当性の判断
(6) 融資のお申込や継続的なご利用等に際しての判断
(7) 与信事業に際して個人情報を加盟する個人信用情報機関に提供する場合等、適切な業務の遂行に必要な範囲での第三者への提供
(8) 預金取引や融資取引等における期日管理等、継続的なお取引における管理
(9) 他の事業者から個人情報の取扱いを委託された場合等における、委託された当該業務の適切な遂行
(10) お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
(11) 各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理
(12) 市場調査、データ分析やアンケートの実施および分析等による金融商品やサービスの研究や開発
(13) ダイレクトメールの発送等、当社および当社の関連会社や提携会社の金融商品やサービスのご提案
(14) お客さまからのお問い合わせへの対応
(15) その他、お客さまとのお取引の適切かつ円滑な履行
   
  〔個人情報保護に関するお問い合わせ窓口〕
スルガ銀行 お客さま相談センター  0120-707-193
お電話承り時間:月〜金曜日(祝日除く) 9:00〜17:00
   
 
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