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インターネットバンキングの被害防止対策
インターネットバンキングの被害防止対策履歴


当社は、今後ともセキュリティ向上に努力いたします

日付 被害防止のための対策内容
2003.05 通知メール配信サービスで、インターネット/ビジネスバンキングでの振込利用結果を配信開始
2005.04 インターネットバンキングの振込限度額変更(申込書受付)を開始
2005.07 ホームページおよびインターネット/ビジネスバンキングログオン画面にスパイウェアに関する注意を掲載
お客さま向け案内メールにて、スパイウェアに関する注意を配信
2005.08 インターネットバンキングの振込限度額変更(電話受付)を開始
2005.11 ホームページおよびインターネット/ビジネスバンキングログオン画面に銀行を偽装して郵送されるCD-ROM等についての注意を掲載
2006.01 ソフトウェアキーボード導入
2006.05 ホームページおよびインターネット/ビジネスバンキングログオン画面にWinnyによる情報流出についての注意を掲載
お客さま向け案内メールにて、スパイウェアに関する注意を配信
2006.09 ソフトウェアキーボードを、カーソルを当てると文字が消え入力すると文字位置が移動するタイプに変更
2007.08 メールアドレスを変更した時に、変更前のメールアドレスに対しても、メールアドレスが変更されたことをEメール通知する
2007.11 EV SSL証明書「グローバル・サーバID EV for Mobile」を導入
2008.02 ホームページに「還付金詐欺にご注意ください」の注意喚起を掲載
お客さま向け案内メールにて、「インターネットを利用した還付金詐欺にご注意ください」を配信
2008.09 PhishWall(フィッシュウォール)を導入
2010.10 EV SSL証明書のセキュリティレベル強化(公開鍵の鍵長を1,024ビットから2,048ビットに変更等)
2011.08 ホームページに「インターネットバンキング不正アクセスの防止について」の注意喚起を掲載
お客さま向け案内メールにて、「インターネットバンキングの不正利用にご注意ください」および「インターネットバンキングの不正利用について重要なご案内」を配信
2011.09 インターネットバンキング不正アクセスの注意喚起として、お客さま向け案内メールにて、「今すぐ対策をしていただけますよう強くお勧めします」を配信
2011.10 ・インターネットバンキング不正アクセスの注意喚起として、お客さま説明用リーフレット「注意喚起チェックリスト」を作成し、窓口来店時や訪問時に説明および交付
・当社のメールサービスについて、迷惑メール(なりすましメール)への対策として、送信ドメイン認証(SPF:Sender Policy Framework)を採用
2012.01 ・従来のお申込代表口座とパスワード(4桁)でのログインから、「ユーザーネーム(最大32桁)」とパスワード(最大32桁)となり、より安全にご利用できるようになりました。
・通常利用していないPCからのアクセスがあった場合、通常の認証に加えて、予めご登録いただいた合言葉認証を自動的に表示する、リスクベース認証を導入いたしました。
お問い合わせは、スルガ銀行アクセスセンターまで (フリーダイアル)0120-50-8689 お電話承り時間 月〜金曜日(祝日を除く)9:00〜19:00 ※携帯電話からもご利用いただけます ※上記フリーダイヤルがご利用いただけない場合 055-989-6248

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