テレフォンバンキング

1. dポイントクラブ応援バンクにお電話ください

会員専用ダイヤルにおかけください。プッシュ回線、ダイヤル回線をご利用の場合
0120-17-2038

・通話料無料

・携帯電話、PHSからもご利用いただけます。

・ダイヤル回線の場合は、トーン信号の発信可能な電話機に限り、トーン切替え後、ご利用いただけます。

テスト用電話番号を用意しておりますので、一度お試しください。
0120-152-189
テスト用電話番号は、携帯電話、PHS、海外からのご利用はできません。

2. ご利用メニューをご指定ください

1#	残高照会 ※自動音声ガイダンスでのお取引
2#	入出金明細照会 ※自動音声ガイダンスでのお取引
3#	定期預金／オペレーターへの照会／情報照会／住所変更 ※オペレーターによるお取引

3. コンピューターによるご本人の確認

キャッシュカード記載の口座番号（882に続く数字）と第1暗証（数字4桁）を音声ガイダンスに従って電話機よりご入力ください。

4. お取引

自動音声ガイダンスでのお取引の場合

音声ガイダンスにそって、申込代表口座番号と第1暗証番号をご入力ください。

オペレーターによるお取引の場合

音声ガイダンスにそって、申込代表口座番号と第1暗証番号をご入力ください。

1. オペレーターにご希望のお取引をお申しつけください。お取引の内容により、自動音声による本人確認をさせていただきます。
2. 音声ガイダンスにそって、申込代表口座番号と第1暗証番号をご入力ください。
3. ご本人確認後、再度オペレーターにお繋ぎし、ご希望のお取引を承ります。

• ※お取引によって第2暗証番号が必要な場合があります。

5. 完了

ご利用手続の完了です。