お知らせ

テレフォンバンキングにおける提供サービス一部終了のお知らせ
(再更新版)

2022年2月28日
(2022年8月26日 更新)

  • ソネット支店は、2023年3月13日(月)にDバンク支店に統合いたしました。

テレフォンバンキングにおける提供サービスにつきまして、2022年4月30日(土)をもって、以下のとおり一部サービスを終了させていただきました。
なお個人のお客さまにおかれましては、インターネットバンキングで引続き対象のサービスをご利用いただけます。

お客さまにおかれましては、大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

終了したサービス

残高照会・入出金明細照会 有人対応による残高照会、入出金明細照会
  • 自動音声でのお取引は、引続きご利用いただけます。
外貨預金
  1. 円預金口座との入出金
  2. 定期預金の作成、解約予約、為替予約
お振込み 登録のない先へのお振込み、事前登録先へのお振込み
お振替え 指定する本人または家族口座へのお振替え、競輪専用口座へのお振替え
  • インターネット支店のお客さまは、以下の取引を引続きご利用いただけます。
    1. 定期預金満期解約資金のお振込み
    2. 普通預金口座からカードローン口座へのご返済(個人のお客さまのみ)

サービス終了日

2022年4月30日(土)

2022年5月以降も、過去1年以内にテレフォンバンキングによるお取引実績がある普通預金口座をお持ちの個人のお客さまは引続き手数料優遇サービス スルガSTARプログラム の優遇対象となります。

手数料優遇サービス スルガSTARプログラム について詳しくはこちら

  • ランク判定月(前々月)から遡って1年以内にお振込み、お振替え、外貨預金、定期預金、投資信託および国債のお取引実績がある場合、特典の対象となります(各種照会・解約は対象外)。

インターネットバンキングのご利用にあたり、ご契約がお済みでないお客さま、パスワードをお忘れのお客さまはこちらよりお手続をお願いいたします。

お問い合わせ

インターネット支店以外のお客さま

インターネット支店のお客さま

各インターネット支店へお問い合わせください。

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Tポイント支店 0120-854-789
リクルート支店 0120-60-2225
ソネット支店 0120-50-2189
Dバンク支店 0120-55-4189
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Gポイントクラブ 0120-80-1655