残高証明書・元帳(お取引明細)の発行

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残高証明書の発行について

残高証明書の発行をご希望のときは、店舗窓口でお手続きをお願いいたします。
基準日が当月を除く3か月以内でしたら、即日発行が可能です。

  • 日本語による外貨預金の残高証明書の発行も可能です。
  • お取引店が遠方などご来店が困難なときは、お電話にてお取引店にご相談ください。
  • インターネット支店に口座をお持ちのお客さまは、お取引店へお電話でご連絡ください。

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持ち物

  • 通帳(通帳取引のとき)
  • お届印
  • ご本人であることを確認できる資料(運転免許証、個人番号カード等)
  • 残高証明書発行手数料 都度の随時発行:1,080円(税込)(うち前月末、前々月末を基準:864円(税込))
  • お客さまご指定の依頼書による発行のときは、別途手数料がかかります。

基準日が3か月より以前のものや英文による残高証明書の発行も可能です。(発行までに日数がかかります。)
円表示に加えて、外貨建てでの併記も可能です。外貨預金取扱通貨以外の通貨での表示をご希望のときは、支店までお問い合わせください。

  • 日本語、英語以外の残高証明書の発行はできません。

元帳(お取引明細)の発行について

過去の元帳(お取引明細)の発行をご希望のときは、原則としてお取引店の窓口で、お手続きをお願いいたします。
発行には、数日かかります。

  • インターネット/モバイルバンキングをご契約いただいているお客さまは、「入出金明細ダウンロード」で過去6か月分の明細をダウンロードいただけます。
  • また、デジタル通帳をご契約の方は、過去15か月分のダウンロード(PDF)が可能です。
  • お取引店が遠方などご来店が困難なときは、お電話にてお取引店にご相談ください。
  • インターネット支店に口座をお持ちのお客さまは、取引店までお電話でご連絡ください。

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持ち物

  • 通帳(通帳取引のとき)
  • お届印
  • ご本人であることを確認できる資料(運転免許証、個人番号カード等)
  • 元帳発行手数料:540円(税込)
  • 発行期間は過去10年以内となります。
  • 上記手数料は1口座の金額であり、複数の口座をご依頼のときは口座数分の手数料がかかります。