スルガ銀行|SURUGA bank

休止予定スケジュール

2013年10月22日

  • 新システム移行を騙った詐欺にご注意ください
  • 新システム移行に伴って、スルガ銀行社員がキャッシュカード・通帳をお預かりすることや、キャッシュカードの暗証番号・インターネットバンキングのパスワード等をお聞きすることはありません。

ATMの休止予定スケジュール

以下の休止予定期間中、スルガ銀行のキャッシュカード・ローンカードはコンビニ、ゆうちょ銀行、全国の提携金融機関等のすべてのATMでご利用いただけません。お手許のご資金のご準備を事前にお願いいたします。

休止するサービス 休止予定期間 ご留意いただきたい事項
スルガ銀行の
ATM(店舗内)

2013/12/30(月)17:00~
2014/1/5(日)9:00

  • 通常日曜日に休止しているATMは
    1/6(月)からの稼働となります。

(1)12/18(水)から休止するサービス

  • ローン契約、ローン契約審査申込
  • ローン増枠、ローン増枠審査申込
  • リザーブドプラン申込
  • 住所・電話番号変更受付
  • 商品案内受付

(2)12/30(月)15:00から休止するサービス

  • 振込予約
スルガ銀行の
ATM(店舗外)

2013/12/29(日)終日~
2014/1/5(日)9:00

  • 通常土曜日に休止しているATMは
    12/28(土)からの休止となります。
  • 通常日曜日に休止しているATMは
    1/6(月)からの稼働となります。

12/18(水)から休止するサービス

  • ローン契約、ローン契約審査申込
  • ローン増枠、ローン増枠審査申込
  • リザーブドプラン申込
  • 住所・電話番号変更受付
  • 商品案内受付
タウンネットワーク
サービスのATM
2013/12/30(月)23:30~
2014/1/5(日)9:00

12/18(水)から休止するサービス

  • ローン契約
  • リザーブドプラン申込
セブン銀行の
ATM
イーネットの
ATM

12/30(月)15:00から休止するサービス

  • 振込予約
ゆうちょ銀行の
ATM
2013/12/30(月)23:00~
2014/1/5(日)9:00
全国の
提携金融機関の
ATM
2013/12/30(月)21:00~
2014/1/5(日)9:00

以下の提携先は12/30(月)の
23:00から休止いたします。

  • イオン銀行
  • 横浜銀行
  • みずほ銀行
  • 三井住友銀行

ATM以外のサービスの休止予定スケジュール

以下の休止予定期間中も、スルガVisaクレジットカード・スルガVisaデビットカードは国内、海外Visa加盟店でのお買物、海外ATMはご利用いただけます。

休止するサービス 休止予定期間 ご留意いただきたい事項
ダイレクトバンキング インターネット
バンキング
2013/12/30(月)23:30~
2014/1/5(日)9:00
2014年1月以降は、2013年以前の
入出金明細のご照会ができません。
(明細ダウンロードは2013年12月以前分も可)
ビジネスバンキング
Webコンシェルジュ
テレフォンバンキング 2014年1月以降は、2013年以前の
入出金明細のご案内ができません。
会員専用サイト Visa
住宅ローン
リザーブドプラン 2014年1月以降は、2013年以前の
入出金明細のご案内ができません。
したく
Jデビット
各種フリーダイヤル
(音声案内サービス)
ナビダイヤル 2014年1月以降は、2013年以前の
入出金明細のご案内ができません。
リザーブドプラン
専用ダイヤル
したく専用ダイヤル
メディアサービス データ伝送サービス 2013/12/30(月)23:30~
2014/1/6(月)6:00
アンサーサービス 2013/12/30(月)23:30~
2014/1/6(月)8:45
ドリームダイレクト支店・
ソネット支店お電話承り

2014/1/4(土)終日

  • 臨時休業いたします。
新年は、2014/1/6/(月)より通常営業いたします。
スルガVisaクレジットカード・
スルガVisaデビットカード
2013/12/30(月)23:30~
2014/1/5(日)9:00

(1)休止するサービス

  • クレジットのご返済
  • クレジットの国内ローンサービス
  • デビット未払い金のお引き落とし
  • デビット取消・返品によるご返金
    (2014/1/6(月)より順次返金となります)
  • Visa会員専用ページ

(2)休止期間中もご利用可能なサービス

  • 国内・海外Visa加盟店でのお買物
  • 海外ATMのご利用