ご利用時間・ご利用環境
ご利用可能時間
２４時間３６５日ご利用いただけます。下記のお取り扱い時間にご注意ください。
| サービス | 平日(月〜金曜日） | 土・日・祝日 | ||||||||||||||||||||||||||||
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| 残高・入出金明細照会 | 0：30〜23：30は、照会時点の残高を表示します。
上記以外は22：00の残高を表示します。 |
9：00〜21：00は、照会時点の残高を表示します。
上記以外は、土曜日19：00、日・祝日20：00の残高を表示します。 |
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| お振り込み |
上記時間外にご利用の場合は他行は翌営業日、本支店間は翌日以降の予約扱いとなります。 （注意）
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上記時間外にご利用の場合は他行は翌営業日、本支店間は翌日以降の予約扱いとなります。 |
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| 口座確認機能 |
他行あて 8：00〜21：00 本支店あて 0：30〜23：30 |
他行あて 9：00〜17：00 本支店あて 9：00〜21：00 |
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| お振り替え |
当日予約 0：00〜7：00 当日振替 7：00〜23：00 上記時間外にご利用の場合は翌日以降の予約扱いとなります。 |
当日振替 9：00〜20：30
上記時間外にご利用の場合は翌日以降の予約扱いとなります。 |
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| 投資信託 | 投資信託口座開設・購入・解約・買取・定期定額購入（新規・変更・中止） 0：00〜15：00
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翌営業日以降の取り扱いとなります。 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 定期預金 | 定期預金 新規・預け入れ・解約 7：00〜23：00
一部解約のみ 7：00〜23：00
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定期預金 新規・預け入れ・解約 9：00〜20：30
一部解約のみ 9：00〜20：30
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| 税金・各種料金払込（ペイジー） | 0：30〜23：30 | 9：00〜21：00
1月1日〜3日は終日ご利用いただけません。 |
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| 募金・購入代金払込み |
当日予約 0：00〜7：00 当日振替 7：00〜23：00 （一部、ご入金先によって異なります） 上記時間受付以外は翌営業日扱いとなります。 |
9：00〜20：30 （一部、ご入金先によって異なります） 上記時間受付以外は翌営業日扱いとなります。 |
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| 外貨預金 | 0：00〜14：00
上記時間受付以外は翌営業日扱いとなります。 |
翌営業日扱いとなります。 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 外国送金 | 送金実行日は翌営業日以降、確認連絡をさせていただいたうえでのお取り扱いとなります。 営業日の午前中にお申し込みいただいた場合、当日扱いとさせていただくことがあります。 |
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| 紛失登録・ 盗難登録 |
0：30〜23：30 | 9：00〜21：00 | ||||||||||||||||||||||||||||
| サービスの利用制限 | 0：30〜23：30 | 9：00〜21：00 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 限度額変更 | 0：30〜23：30 | 9：00〜21：00 | ||||||||||||||||||||||||||||
| キャッシュカード暗証番号変更 | 0：30〜23：30 | 9：00〜21：00 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Ｗｅｂブックフリー 申込／解約 |
0：30〜23：30 | 9：00〜21：00 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 国債 | 0：00〜12：00
上記時間受付以外は翌営業日扱いとなります。 |
翌営業日扱いとなります。 | ||||||||||||||||||||||||||||
| リスクベース認証 | 24時間 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 電子交付サービス | 24時間 | |||||||||||||||||||||||||||||
- お振り込み、お振り替えは営業時間内に実行されます。
- メンテナンス作業のためご利用いただけない時間があります。
・第３土曜日 22:00〜翌7:00
・税金・各種料金払込：1月１日〜３日の終日
ご利用環境について
インターネットバンキング
サービスのご利用は以下の環境での動作を確認しております。
ただし、お客さまのパソコン環境によっては機能の一部をご利用いただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
| OS | ブラウザおよびバージョン |
|---|---|
| Windows | Microsoft® Internet Explorer8.0以上 Microsoft® Internet Explorer9.0 Firefox5.0以上 |
| Macintosh | Safari5.0 |
＜ご利用いただいているブラウザのバージョン確認方法について＞
- Windows Internet Explorerの場合
メニューバーの「ヘルプ」→「バージョン情報」をクリック（Internet Explorer9以前）
メニューバーの「ツール」→「バージョン情報」をクリック（Internet Explorer9）
- Windows Fire foxの場合
メニューバーの「ヘルプ」→「mozilla FireFoxについて」をクリック - Macintosh Safariの場合
メニューバーの「Safari」→「Safariについて」をクリック
※文言などの詳細はOSやバージョンにより異なる場合がございます。
モバイルバンキング
- モバイルでのご利用には、以下の携帯電話および契約が必要です。
Docomoの「ｉモード対応携帯電話」と「ｉモード契約」、auの「EZweb対応携帯電話」と「EZweb契約」、Softbankの「Yahoo!ケータイ対応携帯電話」のいずれか - SSL暗号化通信に対応していない古い機種（SSL通信非対応の携帯端末）は、ご利用いただけません。
- スマートフォンは、モバイルバンキングをご利用いただけません。
通信について
インターネットをご利用できる環境をご用意ください。
※ファイルダウンロードを伴うサービスについては、ADSL以上の接続環境を推奨いたします
※イントラネットなどのネットワーク環境によっては、サービスをご利用いただけない場合がありますのでお申し込みになる前にご確認ください
ご注意
- インターネット／モバイルバンキングをご利用の際は、お取引画面内に表示されたボタンをご利用ください。ブラウザの「戻る」、「進む」、「更新」ボタンやショートカットキーを使用した「戻る」、「進む」、「再読み込み」では、エラーが発生し正常にお取引いただけない場合がございます。
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Macintosh Safariについて
・金額欄の円マーク（
マーク）が 
と表示されます。