はじめての方へ

インターネット／モバイルバンキングのご利用についてご案内します。

お申し込み方法

インターネット／モバイルバンキングのお申込方法についてご案内します。

サービス内容

インターネット／モバイルバンキングのサービス内容をご確認いただけます。

仮パスワード変更方法(初めてログインされる方)

新規申込・パスワード変更のお手続き後、はじめてインターネット／モバイルバンキングにログインする場合の仮パスワード変更手順についてご案内します。

パスワード再登録方法(パスワードがわからなくなったら)

インターネット/モバイルバンキングのログインパスワードまたは確認パスワードがわからなくなったお客さまは、当社本支店に設置のATM、Webコンシェルジュ、書面いずれかによるお手続でパスワードを再発行することが可能です。

ユーザーネームがわからない方は、パスワード再設定手続を実施していただいた後、ユーザーネーム照会を実施してください

ユーザーネーム照会

ユーザーネームがわからなくなった場合は、ユーザーネーム照会からご確認することが可能です。
ユーザーネーム照会には店番、お申込代表口座番号、キャッシュカード暗証番号、口座名義、およびインターネット/モバイルバンキングのログインパスワード、確認パスワードが必要です。ユーザーネーム照会がご利用いただけない方は、再度インターネット/モバイルバンキング新規申し込み手続が必要となります。

2012年1月20日以前よりご契約いただいていた方で、ユーザーネームを変更されていないお客さまは、お申込代表口座番号がユーザーネームとなっております

ご利用時間・ご利用環境

インターネット／モバイルバンキングのご利用時間・ご利用環境についてご案内します。

利用特典

インターネット／モバイルバンキングの特典についてご案内します。

ご利用規定

スルガのインターネット／モバイルバンキングご利用規定についてご案内します。

よくあるご質問

インターネット／モバイルバンキングのよくあるご質問についてご案内します。

インターネットバンキング操作マニュアル

インターネットバンキングの操作マニュアルをご覧いただけます。