スルガ銀行|SURUGA bank

旧OCN支店のお客さまへ 店舗統合のお知らせ

旧OCN支店は、2019年3月18日(月)より、Dバンク支店に統合いたしました。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜わりますようお願い申しあげます。

統合日

2019年3月18日(月)

統合後の店舗名

Dバンク支店(店番号882)

〒411-8689 静岡県駿東郡長泉町スルガ平500
0120-55-4189
お電話承り時間:月~金曜日(祝日を除く)9:00~17:00

統合後のお取扱について

キャッシュカードについて

現在ご利用中のキャッシュカードは、引続きそのままお使いいただけます。

円預金(普通預金・定期預金)・ローンをご利用のお客さま

円預金口座番号、ローン口座番号に変更はございません。

  • お取引店名・店番号は、OCN支店(853)からDバンク支店(882)に変更となりました。
  • ご利用中のお取引は、すべてDバンク支店へ引継がれました。

外貨預金をご利用のお客さま

外貨普通預金、外貨定期預金の口座番号が変更となりました。
口座をお持ちの方には、新しい口座番号を書面にてお知らせいたします。

ダイレクト投資信託をご利用のお客さま

統合により投資信託口座番号が変更となりました。
新しい口座番号は、インターネットバンキング(利用口座一覧)よりご確認いただけます。

公共料金等の自動支払いをご利用のお客さま

  1. 従来どおり、自動支払いいたします。統合に伴うお客さまによるお手続は必要ございません。
  2. 統合後、新しく公共料金等の自動支払いをご利用されるお客さまは、お取引店名を「Dバンク支店」としてお手続きをお願いいたします。

給与振込・配当金・その他の振込金に当店口座をご利用のお客さまへ

  1. お取引店が「Dバンク支店」へ変更になった旨を、お手数でございますがそれぞれの振込人さまへご連絡くださいますようお願い申しあげます。
    • 金融機関によりアルファベットが使用できないことがあります。その際は、「デイバンク支店」としてお手続きください。
  2. 統合後に給与振込・配当金・その他の振込金が「OCN支店」あてに振込まれますと、2019年5月31日(金)までは「Dバンク支店」にご入金手続きをさせていただきますが、お手続に多少お時間がかかることもございます。
  3. 給与振込につきましては、該当のお客さまには、統合後に変更届をお送りいたしますのでお手続きをお願いいたします。

【給与振込変更届】について

給与振込契約のあるお客さまには、2019年3月下旬に「変更届」を送付予定です。ご記入のうえ、お勤め先の給与振込担当者へご提出ください。
なお、「変更届」はこちらからダウンロードし、印刷してご利用いただくこともできます。

当店口座をあて先としたお振込みについて

当店の口座をあて先としたお振込み手続は、振込み先支店名を「Dバンク支店」としてください。
金融機関によってはアルファベットが使用できないことがありますが、その際は、「デイバンク支店」でお手続きください。

2019年5月31日(金)までは、「OCN支店」あてとしてお振込みされたご資金もご入金いたしますが、それ以降はご入金されず、振込先相違として返却されてしまいますので、ご留意ください。

キャッシュカード、振込みカード等に「OCN支店」の口座を登録しているお客さまは、「Dバンク支店」として再登録する必要がございます。

  • 他行のカード等でOCN支店を登録している場合も含みます。また、金融機関により変更方法は異なりますので、あらかじめご確認くださいますようお願い申しあげます。

公的年金・私的年金のお受取りに当店口座をご利用のお客さまへ

  1. 国民年金・厚生年金につきましては、お客さまのお手続きは必要ございません。
  2. 厚生年金基金・私的年金につきましては、お手数でございますが、振込人さまへ直接お取引店の変更手続きをしていただきますようお願い申しあげます。

gooポイントについて

gooポイントは、NTTレゾナント株式会社が運営するサービスです。
このたび、OCN支店がDバンク支店へ統合したことに伴い、当社利用によるgooポイントの付与は、終了となりました。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜わりますようお願い申しあげます。

なお、NTTレゾナント株式会社ならびにその他の提携先のサービス利用によるgooポイント付与は引続き行なわれ、当社よりすでに付与されているgooポイントについても有効期限内であれば変わらずご利用いただけます。
gooポイント付き商品・サービスのお取扱いの詳細ならびにお問合せにつきましては、以下よりご確認くださいますようお願い申しあげます。

お問い合わせ

Dバンク支店

0120-55-4189
携帯電話からもご利用いただけます

http://www.d-laboweb.jp/d-bank/

お電話承り時間:月~金曜日(祝日を除く) 9:00~17:00