各種お手続・資料請求
お届け印の有無により、お手続方法が異なります。
また、お手続・お申込みにあたって、手数料がかかるものがあります。
お手続について
インターネットバンキング振込限度額変更
インターネットバンキングにログイン後、「セキュリティ設定」よりご変更いただけます。
インターネットバンキングパスワード再設定
【パスワードがわからない場合】
＜Web上でのお手続方法＞
Quick照会・手続にログイン後、「各種お申込み」から「インターネットバンキングパスワード再設定」を選択のうえ、お手続ください。
＜当社ATMでのお手続方法＞
当社店舗内・店舗外ATM「セキュリティ設定」より再設定手続を行ってください
【パスワードがわかる場合】
インターネットバンキングにログイン後、「セキュリティ設定」よりご変更いただけます。
テレフォンバンキング暗証番号変更
＜Web上での変更方法＞
Quick照会・手続にログイン後、「各種お申込み」から「テレフォンバンキング暗証番号変更」を選択のうえ、お手続ください。
＜書面での変更方法＞
Dバンク支店までお電話または資料請求フォームにて、「テレフォンバンキング申込書」をご請求ください。
入出金明細（元帳）発行
お申込み後、10日～2週間程度でお届けのご住所へお送りします。
＜Web上でのお手続方法＞
インターネットバンキングで、入出金明細（元帳）の発行依頼をお申込みいただけます。
ログイン後、「各種変更・届け出」→「資料請求」よりお手続ください。
＜お電話でのお手続方法＞
テレフォンバンキングにて発行依頼をお申込みいただけます。
普通預金口座番号とテレフォンバンキング第1暗証番号をご用意のうえ、Dバンク支店へお電話ください。
＜手数料＞※１口座につき
インターネットバンキングからご依頼の場合：550円（税込）
窓口、郵送、テレフォンバンキング等でご依頼の場合：1,100円（税込）
残高証明書発行
お申し込み後、10日～2週間程度でお届けのご住所へお送りします。
＜Web上でのお手続方法＞
インターネットバンキングで、残高証明書の発行依頼をお申込みいただけます。
ログイン後、「各種変更・届け出」→「資料請求」よりお手続ください。
- ご希望の資料がないときは、お電話でお手続ください。
＜お電話でのお手続方法＞
テレフォンバンキングにて発行依頼をお申込みいただけます。
普通預金口座番号とテレフォンバンキング第1暗証番号をご用意のうえ、Dバンク支店へお電話ください。
＜手数料＞
前月末、前々月末基準の発行：880円（税込）
随時発行（前月末、前々月末基準以外）：1,100円（税込）
- 英文/外貨建て表記の残高証明書を選択された時は、円表記に加えて、
ご選択された通貨建てに所定の為替相場で換算した残高を併記したものを発行します。
Visaデビットカード利用明細発行
＜Web上でのお手続方法＞
② VisaデビットカードデスクにてVisaデビットカード利用明細書の発行依頼をお電話にて承ります。
受付後、10日～2週間程度でお届けのご住所へお送りいたします。
＜手数料＞
1,100円（税込）
- 【お問い合わせ先】
-
Visaデビットカードデスク
055-980-5472
お電話承り時間：月～金曜日（祝日を除く）9:00～17:00
投資信託のお申込み
インターネットバンキングにログイン後、「投資信託」→「口座開設」よりお申込みを行ってください。
口座振替のお申込み
口座振替の新規のお申込み手続についてはこちらをご覧ください。
給与振込変更届
＜お手続方法＞
「給与振込口座変更のお願い」フォーム（PDF形式）を印刷し、
下線部にご記入のうえお勤め先の給与振込ご担当者さままでご提出ください。
無利息型普通預金へ切替え
＜お手続方法＞
書面でのお手続となります。Dバンク支店フリーダイヤルまでご連絡ください。
- ＜お問い合わせ先＞
-
Dバンク支店
0120-55-4189
お電話承り時間：月～金曜日（祝日を除く）9:00～17:00
お手続について
インターネットバンキング振込限度額変更
インターネットバンキングにログイン後、「セキュリティ設定」よりご変更いただけます。
インターネットバンキングパスワード再設定
【パスワードがわからない場合】
＜Web上でのお手続方法＞
Quick照会・手続にログイン後、「各種お申込み」から「インターネットバンキングパスワード再設定」を選択のうえ、お手続ください。
＜当社ATMでのお手続方法＞
当社店舗内・店舗外ATM「セキュリティ設定」より再設定手続を行ってください
＜書類でのお手続方法＞
ご希望の資料に「インターネットバンキング（兼パスワード変更）」をご指定いただき、ご請求ください。
【パスワードがわかる場合】
インターネットバンキングにログイン後、「セキュリティ設定」よりご変更いただけます。
テレフォンバンキング暗証番号変更
＜Web上での変更方法＞
Quick照会・手続にログイン後、「各種お申込み」から「テレフォンバンキング暗証番号変更」を選択のうえ、お手続ください。
＜お電話でのお手続方法＞
Dバンク支店までお電話のうえ、「テレフォンバンキング申込書」をご請求ください。
書面でのお手続方法＞
ご希望の資料に「テレフォンバンキング」をご指定いただき、ご請求ください。
入出金明細（元帳）発行
お申込み後、10日～2週間程度でお届けのご住所へお送りします。
＜Web上でのお手続方法＞
インターネットバンキングで、入出金明細（元帳）の発行依頼をお申込みいただけます。
ログイン後、「各種変更・届け出」→「資料請求」よりお手続ください。
＜お電話でのお手続方法＞
テレフォンバンキングにて発行依頼をお申込みいただけます。
普通預金口座番号とテレフォンバンキング第1暗証番号をご用意のうえ、Dバンク支店へお電話ください。
＜郵送でのお手続方法＞
依頼書（PDF形式）を印刷し、必要事項をご記入およびお届けのご印鑑を捺印のうえご郵送ください。
＜手数料＞※１口座につき
インターネットバンキングからご依頼の場合：550円（税込）
窓口、郵送、テレフォンバンキング等でご依頼の場合：1,100円（税込）
残高証明書発行
お申し込み後、10日～2週間程度でお届けのご住所へお送りします。
＜Web上でのお手続方法＞
インターネットバンキングで、残高証明書の発行依頼をお申込みいただけます。
ログイン後、「各種変更・届け出」→「資料請求」よりお手続ください。
- ご希望の資料がないときは、お電話でお手続ください。
＜お電話でのお手続方法＞
テレフォンバンキングにて発行依頼をお申込みいただけます。
普通預金口座番号とテレフォンバンキング第1暗証番号をご用意のうえ、Dバンク支店へお電話ください。
＜郵送でのお手続方法＞
依頼書（PDF形式）を印刷し、必要事項をご記入およびお届けのご印鑑を捺印のうえご郵送ください。
＜手数料＞
前月末、前々月末基準の発行：880円（税込）
随時発行（前月末、前々月末基準以外）：1,100円（税込）
- 英文/外貨建て表記の残高証明書を選択された時は、円表記に加えて、
ご選択された通貨建てに所定の為替相場で換算した残高を併記したものを発行します。
Visaデビットカード利用明細発行
＜Web上でのお手続方法＞
② VisaデビットカードデスクにてVisaデビットカード利用明細書の発行依頼をお電話にて承ります。
受付後、10日～2週間程度でお届けのご住所へお送りいたします。
＜手数料＞
1,100円（税込）
- 【お問い合わせ先】
-
Visaデビットカードデスク
055-980-5472
お電話承り時間：月～金曜日（祝日を除く）9:00～17:00
投資信託のお申込み
インターネットバンキングにログイン後、「投資信託」→「口座開設」よりお申込みを行ってください。
口座振替のお申込み
口座振替の新規のお申込み手続についてはこちらをご覧ください。
給与振込変更届
＜お手続方法＞
「給与振込口座変更のお願い」フォーム（PDF形式）を印刷し、
下線部にご記入のうえお勤め先の給与振込ご担当者さままでご提出ください。
無利息型普通預金へ切替え
＜お手続方法＞
書面でのお手続となります。Dバンク支店フリーダイヤルまでご連絡ください。
依頼書の印刷と郵送について
＜印刷について＞
必ずA4サイズの用紙に印刷してください。
表示内容を縮小／拡大して印刷、または両面印刷された依頼書は受付ができません。
※PDFファイルをご覧いただくためにはアドビ社のAdobe Readerが必要となります。
＜郵送について＞
必要事項をご記入およびお届けのご署名（サイン）または御印鑑を捺印のうえ、当支店あてにご郵送ください。
- スルガ銀行 Dバンク支店
- 〒411-8689
静岡県駿東郡長泉町スルガ平500
- ＜お問い合わせ先＞
-
Dバンク支店
0120-55-4189
お電話承り時間：月～金曜日（祝日を除く）9:00～17:00