この度SBIホールディングス株式会社との提携期間満了に伴い、インターネット支店｢ソフトバンク支店」の店舗名を【ダイレクトバンク支店】に変更することといたしました。
「ソフトバンク支店」は、2000年4月にソフトバンク・ファイナンス株式会社との業務提携により支店を開設、2005年7月からは同社の組織変更により、SBIホールディングス株式会社との業務提携に移行し、日本全国のお客さまに商品・サービスをご提供してまいりました。
新しい【ダイレクトバンク支店】は、インターネットを活用した先進の金融サービスをご提供する「コンシェルジュバンク」として、また、私たちスルガ銀行とお客さまとを“ダイレクト”におつなぎする支店として、お客さまの幅広いご要望にさらに積極的にお応えしてまいります。
今後も進化を続けるダイレクトバンク支店にご注目ください。

1. 変更の内容

• 新店舗名： ダイレクトバンク支店
• 変更日： 平成19年12月17日（月曜日）
• 変更後の営業時間： 月～金曜日（祝日を除く）9：00～17：00
• テレフォンバンキングの受付時間：

  サービス・メニュー	受付時間
  	月～金	土・日・祝日
  お振込み（※1）	7：00～23：00	9：00～20：30
  お振替え（※2）
  残高照会	0：30～23：00（※3）	9：00～21：00
  入出金明細照会	8：00～23：00
  定期預金	9：00～17：00	－
  外貨預金（※4）	10：00～14：00
  オペレーターへの照会	9：00～17：00

(※1） 月～金曜日15：00以降のご依頼分は翌営業日扱いとなり、事前登録のない口座へのお振込みは9：00～17：00の受付となります。
土･日・祝日は機械音声のみの対応となります。事前登録のない口座へのお振込みはできません。
(※2） お振替え、外貨預金は当日扱いとなります。
(※3） 一部メンテナンスなどの理由により休止する時間がございます。
(※4） ユーロは11：30～14：00のお取扱いとなります。

• 営業日・営業時間に一部変更がございます。

2. お取扱商品・サービス

「円預金の特別金利」、お取引内容による「ATM引出手数料無料」などの特典や「SBIイー・トレード証券」との無料決済サービスなどをお取扱いしています。

3. ダイレクトバンク支店に関するお問い合わせ

ご不明な点は、アクセスセンターまでお問い合わせください。

4. お取引きについて

1. キャッシュカード
   キャッシュカードは引き続きそのままお使いいただけます。
   ※ ICチップを搭載したキャッシュカードやVISAデビット機能付きキャッシュカードの発行を2008年2月以降に予定しております。
2. 各種預金・ローンのご利用
   各種ローンのご返済口座を含め、口座番号の変更はございません。
   ご契約内容の変更もございませんので、これまでどおりご利用いただけます。
3. 公共料金等の自動支払い
   お取引店名変更に伴うお客さまの手続きは原則として不要です。