テレフォンバンキングの「利用申込」および「暗証番号変更」が、Webコンシェルジュでご利用いただけるようになります。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、より一層のご愛顧をお願い申しあげます。

• テレフォンバンキングは「残高照会／入出金明細照会」「お振込み／お振替え」「定期預金 お預入れ／解約予約」等、電話でオペレーターが丁寧に対応・安心してお取引きいただけるサービスです。

Webコンシェルジュに追加されるサービス

• テレフォンバンキング利用申込
• テレフォンバンキング暗証番号変更

ご利用開始日

2017年2月20日（月）

ご利用方法

Webコンシェルジュにログイン後、「各種お申込」>「テレフォンバンキング利用申込」または「テレフォンバンキング暗証番号変更」より画面にしたがって操作してください。

• 「オンラインサインアップ」から「各種お申込」にサービスメニューが変更となります。

ご留意いただきたい事項

• キャッシュカード暗証番号が必要となります。
• ご利用の際はメールアドレスが必要となります。
• インターネットバンキングご契約の方は、インターネットバンキングでメールアドレス登録後にご利用いただけます。
• ドメイン指定受信などの受信制限を設定されている場合には、「@surugabank.co.jp」からのメールが受信可能となるよう事前に設定してください。
• パソコンおよびスマートフォンからご利用いただけます。（モバイルからはご利用いただけません。）
• 「テレフォンバンキング暗証番号変更」については、「テレフォンバンキング第1暗証（数字4桁）」または「テレフォンバンキング第2暗証（数字6桁）」の入力時に所定回数以上誤りがあった場合は、ご利用いただけません。（書面でのお手続きとなります。）

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