平素は格別のお引き立てを賜わり、厚くお礼申しあげます。
2019年8月31日（土）をもちまして、ゆうちょ銀行による当社個人ローン商品の媒介業務を終了したことに伴い、「ゆうちょ専用支店」は、来る2020年1月14日（火）より「個人専用支店」と名称を変更いたします。
お客さまに寄り添い、皆さまにより一層ご愛顧いただける店舗を目指してまいります。

1.変更後のお取引店名称（2020年1月14日(火)より）

スルガ銀行　個人専用支店（店番号 180）

電話番号	0120-745-600 0120-050-304（カードローン専用ダイヤル） 店番号および電話番号は変更ございません。
お電話承り時間	月～金曜日（祝日を除く）9:00～17:00
ホームページ	https://www.surugabank.co.jp/ks/

2.普通預金をご利用のお客さまへ

口座番号の変更はございません。
また、キャッシュカードはそのままお使いいただけます。

3.ホームローン「夢舞台」・パーソナルローン「夢航路」をご利用のお客さまへ

今後、お取引に関するご相談、お問い合わせは当支店（0120-745-600）にて承ります。
なお、ローンご返済口座の口座番号に変更はございません。

4.カードローン「したく」をご利用のお客さまへ

今後、お取引に関するご相談、お問い合わせは当支店（0120-050-304）にて承ります。
なお、カードローンの口座番号に変更はございません。

5.スイングパックをご利用のお客さまへ

従来どおりお振替えいたします。お取引店名変更に伴うお客さまのお手続は必要ございません。

6.公共料金等の自動支払いをご利用のお客さまへ

1. 従来どおり自動支払いいたします。お取引店名変更に伴うお客さまの手続は必要ございません。
2. 新しく公共料金等の自動支払いをご利用されるお客さまは、お取引店名を「個人専用支店」として手続をお願いします。

7.給与振込・家賃振込・配当金・その他の振込金のお受取りに当店預金口座をご利用のお客さまへ

1. お手数ですが、お客さまよりお勤め先または振込人さまへ、2020年1月14日（火）以降お取引店名が変更となる旨、お早めにご連絡くださいますようお願い申しあげます。
   なお、給与振込をご利用のお客さまにつきましては、変更後に変更届をお送りいたしますのでお勤め先へご提出ください。
2. 変更後に給与・家賃振込・配当金等が「ゆうちょ専用支店」あてに振り込まれた場合につきましては、しばらくの間は「個人専用支店」へ入金手続をいたしますが、手続に多少お時間がかかる場合もございます。

8.公的年金・私的年金のお受取りに当店預金口座をご利用のお客さまへ

1. 国民年金・厚生年金につきましては、お客さまの手続は必要ございません。
2. 共済年金（一元化前）・厚生年金基金・私的年金につきましては、振込人さまへ直接お取引店名の変更手続をしていただきますようお願い申しあげます。
   なお変更後の「ゆうちょ専用支店」あての振込につきましては 7-②と同様に、しばらくの間は「個人専用支店」へ入金手続をいたしますが、手続に多少お時間がかかる場合もございます。

9.今後のご案内について

当社が行なうダイレクトメールや電話などによるご案内などのダイレクトマーケティングについて、ご希望されない場合は当店までお申出ください。