スルガ銀行（社長：嵯峨 行介）は、2023年5月22日（月）より、沼津駅支店（静岡県沼津市大手町1丁目1番6号　イーラde1階）を当社初の「キャッシュレス店舗」として、新しい形態の店舗に移行いたします。

１．背景・目的

　日本政府が2025年までにキャッシュレス決済率を40％以上にすることを目標にするなど、国を挙げてキャッシュレスへの取組みが加速しています。さらに新型コロナウイルス感染症拡大の影響で、キャッシュレスのニーズは一層高まりを見せ、日常生活においても実際に現金利用の機会が減少してきました。このように社会環境が大きく変化する中で、スルガ銀行では、店舗業務改革の一環として、沼津駅支店をキャッシュレス店舗のモデル店舗として運用を開始することといたしました。

　店舗業務改革においては、デジタル技術の活用によりご来店不要の金融サービスを拡大するとともに、店舗特性に応じた商品・サービスのご提供を検討し、「次世代型店舗」の導入を進めてまいります。

２．「キャッシュレス店舗」とは

　「キャッシュレス店舗」は窓口での現金業務を一切行わない店舗です。現金を伴わない業務に特化することで、お客さまを窓口でお待たせすることなく、効率的な運営が可能となります。お客さまには来店せずにお手続きが完了する、スマホアプリなどのデジタルツールをご案内してまいります。

３．「キャッシュレス店舗」移行後のお取扱いについて

　沼津駅支店の現金のお取扱いは窓口では2023年5月19日（金）15:00で終了となりますが、ATMではこれまでと同様に現金のお取扱いが可能です。^※

　なお、「キャッシュレス店舗」への移行に伴うお客さまによるお手続は不要です。お手元の通帳やキャッシュカードはそのまま継続してご利用いただけ、口座振替やインターネットバンキング、年金のお受け取りなど各種サービスも、これまで通りご利用可能です（一部商品、サービスは除く）。

• 沼津駅支店が入居するイーラde館内のスルガ銀行ATMは、移行日以降も従来通り現金のお取扱いが可能です。

キャッシュレス店舗でできないこと/できることの例

• 取扱業務の変更の詳細は、ホームページをご参照ください。

  沼津駅支店をご利用いただいているお客さまへ　店舗形態変更のお知らせ

４．沼津駅支店について

• 店舗の名称や所在地、窓口やATMの営業時間に変更はございません。