お知らせ

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【重要】 2024年9月30日(月)15時をもって香港ドル建ての外国送金(仕向送金)の取扱いを終了いたしました。

外国為替業務の取扱終了について

2024年2月29日
(2024年10月1日 更新)

以下の日程により外国為替業務の取扱いを終了いたします。
ご利用いただいておりますお客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦賜りますようお願い申しあげます。

各業務の終了時期

業務 取引受付
期限
外国仕向送金 2025年3月21日(金)15時
外国被仕向送金 2025年3月21日(金)15時
輸入取引 輸入信用状
(L/C)オープン
2024年9月30日(月)15時
上記以外 2025年3月21日(金)15時
輸出取引 2025年3月21日(金)15時
インパクトローン
(外貨建手形貸付)
2025年3月21日(金)15時
円建外国小切手取立 2025年3月21日(金)15時
外貨普通預金 新規作成 2024年3月29日(金)15時
入金 2024年9月30日(月)15時
出金・解約 2025年10月31日(金)15時
外貨定期預金 新規作成 2024年3月29日(金)15時
継続 2024年9月30日(月)15時
解約 2025年10月31日(金)15時

外国送金をご利用のお客さまへ

外国送金(外国仕向送金、外国被仕向送金)におきましては、一部の例外取引を除き、2025年3月21日(金)をもって取扱いを終了いたします。

取扱終了後に外国被仕向送金の資金着金を確認した場合、当該資金は仕向銀行側に原則として同営業日中に返金いたします。(お客さまに資金の着金、返却のご連絡は行いません。)
資金返金においては返却処理に関与する中継銀行等で別途手数料がかかる場合があり、当初送金金額よりも返却のお受取金額が少額となる場合がございます。弊社取扱終了間際の外国送金はなるべくお控えください。

  • 一部の例外取引とは、後述する外貨預金残高の当該通貨による送金取引をさします。
    外国仕向送金 海外へのご送金、非居住者円預金口座へのご送金、国内での外貨によるご送金等
    外国被仕向送金 海外からのご送金のお受取り、非居住者からのご送金のお受取り、国内での外貨によるご送金のお受取り等
  • 2024年5月31日(金)をもって弊社にて初めて外国仕向送金をお申込みいただくお客さまからの外国仕向送金の取扱いを終了いたしました。
  • 2025年2月28日(金)をもって資金着金時に弊社にマイナンバー(法人番号)の届出が未済のお客さまの外国被仕向送金の取扱いを終了いたします。
  • インターネット/ビジネスバンキングによる外国仕向送金の取扱いは、2023年10月15日(日)をもって終了しております。

今後は、少額外国送金サービス「Pay Forex」のご利用をご検討ください。
「Pay Forex」は個人・法人のお客さまにご利用いただける少額での外国送金サービスです。
一般的な銀行窓口での手続よりも安く、早く送金できる24時間対応のオンライン完結型サービスです。取扱通貨の豊富さや対象国の広さ、
多言語の取引サポートなど充実した機能を備えています。

ご注意事項

  • ご利用には会員登録が必要です。以下のリンク先より登録が可能です。ご利用にあたっての詳細は、Queen Bee Capital株式会社のホームページにてご確認ください。
    少額外国送金サービス「Pay Forex」について 詳しくはこちら
  • 「Pay Forex」はQueen Bee Capital株式会社が提供するサービスであり、スルガ銀行のサービスではありません。
  • 外国送金のお取引は、Queen Bee Capital株式会社とお客さまとの取引であり、スルガ銀行との取引ではありません。
  • 「Pay Forex」に関するお問い合わせは、スルガ銀行では受け付けておりません。直接Queen Bee Capital株式会社にお問い合わせください。
    Queen Bee Capital株式会社 Pay Forexカスタマーサポート
    0120-808-774
    電話受付時間:平日9:30~17:30
  • 1回あたりの送金金額および1か月あたりの送金金額には上限があります。

輸出・輸入に関する外国為替業務取引をご利用のお客さまへ

輸出・輸入に関する外国為替業務におきましては、2025年3月21日(金)をもって取扱いを終了いたします。
なお、輸入信用状(L/C)の新規開設は2024年9月30日(月)をもって終了いたします。

  • 輸入信用状(L/C)の開設・接受、ユーザンス供与、貸渡、荷物引取保証、輸出手形の買取・取立、為替予約等、輸出・輸入に関する外国為替業務すべてが対象となります。

インパクトローン(外貨建手形貸付)をご利用のお客さまへ

インパクトローン(外貨建手形貸付)におきましては、2024年9月30日(月)をもって新規のお貸出および継続の手形書換を終了し、
2025年3月21日(金)をもって取扱いを終了いたします。

外貨普通預金をご利用のお客さまへ

外貨普通預金におきましては、2024年3月29日(金)をもって新規の口座作成および2024年9月30日(月)をもってご入金の取扱いを終了し、2025年10月31日(金)をもってご出金およびご解約の取扱いを終了いたします。

  • インターネット/ビジネスバンキングをご利用いただく取引を含みます。(取扱終了後にシステム上にて受付いたしましても、お取引は成立いたしません。)
  • 外貨普通預金の解約手続では「解約」にてお申込みください。残高のお引き出し(出金)とあわせて外貨普通預金口座を解約させていただきます。「解約」以外のお引き出し(出金)のお申込みでは、残高を全額お引き出し(出金)いただきましても外貨普通預金口座の解約となりません。1件500米ドル相当額未満のお引き出し(出金)には1件500円の小額取引手数料を申し受けておりますのでご注意ください。(外貨普通預金の「解約」によるお引き出し(ご出金)の場合には少額取引手数料はかかりません。
  • 外貨定期預金解約資金の外貨普通預金へのお振替えは原則としてお取扱いいたしません。

注意事項

  • 外貨普通預金には為替リスクがございます。為替相場の変動により為替差損が生じ、ご出金時、ご解約時の円貨額がお預入れ時の払込円貨額を下回る(元本割れとなる)リスクがございます。ご出金、ご解約のタイミングにつきましては、為替リスクにご注意ください。ただし、ご出金、ご解約は2025年10月31日(金)までとなりますので、重ねてご注意ください。
  • 為替差損が生じる可能性や業務上のご都合等から、お預入れ外貨のままご本人様名義の国内の他の金融機関あてにご解約資金をご送金されます場合は、弊社各外貨預金口座について1回に限り、ご送金にかかる手数料を弊社にてご負担させていただきます。
    • 弊社外貨普通預金口座のご解約手続および資金ご送金のお手続は弊社にて代行することはできませんので、お客さまご自身でお手続ください。
      なお、他金融機関での外貨預金口座等のご作成が必要となる場合もお客さまご自身にてお手続ください。
    • 外貨預金解約による外貨建て送金時に弊社が負担する送金手数料は、いずれの通貨であっても1度のご送金金額が50米ドル相当額以上が対象となります。50米ドル相当額未満のご送金にあたりましては、通常どおりの手数料を申し受けます。
    • 外貨預金解約資金での外貨建て送金は、原則、国内の金融機関あてとさせていただきます。海外の金融機関あてにご送金される場合、送金先金融機関や中継銀行等にて送金資金から差し引かれました手数料等は弊社負担の対象外となります。
    • 外貨預金解約資金での外貨建て送金において、送金先金融機関が外貨預金口座への入金にあたって受領する手数料等は弊社負担の対象外となります。
    • 外貨預金解約資金での外貨建て送金において、送金先金融機関よりお客さまご本人あてにお電話で資金着金連絡および送金目的等の確認照会が行われる場合がございます。当該連絡・照会にお客さまがご対応されない場合には弊社にご送金資金が返金となりますので、ご送金先としてご指定された金融機関からの連絡・照会には必ずご対応ください。原則1回に限って手数料を無料とさせていただくご送金ですので、再送金が必要となる場合には通常の送金手数料を申し受けることがございます。
  • 弊社では外貨両替業務を取扱いしていないため、外国通貨および外貨小切手、トラベラーズチェック等によるご出金資金、ご解約資金のお受取りはできません。
  • 2024年10月1日(火)以降、残高を有さない外貨普通預金口座は順次弊社にて解約させていただきます。
  • 万一、2025年10月31日(金)時点で未解約である場合は、2025年11月の弊社任意日に弊社にて解約を行い、ご資金を円貨にてお客さまの預金口座に入金させていただきます。
    • お客さまの弊社円預金口座がご利用可能な場合に限ります。
  • 2025年11月9日(日)をもって、外貨普通預金に関する情報はインターネット/ビジネスバンキングより削除され表示されなくなりますのでご注意ください。また、取扱い終了後に過去のお取引に関する情報等についてお問い合わせをいただきましても弊社では対応いたしかねます。お取引にあたり弊社より発行しております計算書等は大切に保管をお願いいたします。
  • 外貨普通預金は預金保険の対象ではありません。

外貨定期預金をご利用のお客さまへ

外貨定期預金におきましては、2024年3月29日(金)をもって新規のご作成および2024年9月30日(月)をもってご継続の取扱いを終了し、2025年10月31日(金)をもってご解約の取扱いを終了いたします。

  • インターネット/ビジネスバンキングをご利用いただく取引を含みます。(取扱終了後にシステム上にて受付いたしましても、お取引は成立いたしません。)
  • 外貨定期預金解約資金の外貨普通預金へのお振替えは原則としてお取扱いいたしません。

注意事項

  • 外貨定期預金には為替リスクがございます。為替相場の変動により為替差損が生じ、ご解約時の円貨額がお預入れ時の払込円貨額を下回る(元本割れとなる)リスクがございます。ご解約のタイミングにつきましては、為替リスクにご注意ください。ただし、ご解約は2025年10月31日(金)までとなりますので、重ねてご注意ください。
  • 為替差損が生じる可能性や業務上のご都合等からお預入れ外貨のままご本人様名義の国内の他の金融機関あてにご解約資金をご送金されます場合は、弊社各外貨預金口座について1回に限り、ご送金にかかる手数料を弊社にて負担させていただきます。
    • 弊社外貨定期預金口座のご解約手続および資金ご送金のお手続は弊社にて代行することはできませんので、お客さまご自身でお手続ください。
      なお、他金融機関での外貨預金口座等のご作成が必要となる場合もお客さまご自身にてお手続ください。
    • 外貨預金解約による外貨建て送金時に弊社が負担する送金手数料は、いずれの通貨であっても1度のご送金金額が50米ドル相当額以上が対象となります。50米ドル相当額未満のご送金にあたりましては、通常どおりの手数料を申し受けます。
    • 外貨預金解約資金での外貨建て送金は、原則、国内の金融機関あてとさせていただきます。海外の金融機関あてにご送金される場合、送金先金融機関や中継銀行等にて送金資金から差し引かれました手数料等は弊社負担の対象外となります。
    • 外貨預金解約資金での外貨建て送金において、送金先金融機関が外貨預金口座への入金にあたって受領する手数料等は弊社負担の対象外となります。
    • 外貨預金解約資金での外貨建て送金において、送金先金融機関よりお客さまご本人あてにお電話で資金着金連絡および送金目的等の確認照会が行われる場合がございます。当該連絡・照会にお客さまがご対応されない場合には弊社にご送金資金が返金となりますので、ご送金先としてご指定された金融機関からの連絡・照会には必ずご対応ください。原則1回に限って手数料を無料とさせていただくご送金ですので、再送金が必要となる場合には通常の送金手数料を申し受けることがございます。
    • 手数料を弊社負担とするご送金をお申込みいただく場合には、弊社「外国向送金依頼書兼告知書」の手数料負担者欄にはスルガ銀行負担とご記入ください。
  • 弊社では外貨両替業務を取扱いしていないため、外国通貨および外貨小切手、トラベラーズチェックによるご解約資金のお受取りはできません。
  • 2024年10月1日(火)以降に満期を迎える外貨定期預金はご継続いただけません。(自動継続いたしません。) 期日経過後の預入金利は外貨普通預金金利を適用いたします。
  • 万一、2025年10月31日(金)時点で未解約である場合は、2025年11月の弊社任意日に弊社にて解約を行い、ご資金を円貨にてお客さまの預金口座に入金させていただきます。
  • お客さまの弊社円預金口座がご利用可能な場合に限ります。
  • 2025年11月9日(日)をもって、外貨定期預金に関する情報はインターネット/ビジネスバンキングより削除され表示されなくなりますのでご注意ください。また、取扱い終了後に過去のお取引に関する情報等についてお問い合わせをいただきましても弊社では対応いたしかねます。お取引にあたり弊社より発行しております計算書等は大切に保管をお願いいたします。
  • 外貨定期預金は預金保険の対象ではありません。

以 上