お知らせ

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貸金庫副鍵の本部保管開始について

2025年6月2日

スルガ銀行では、お客さまにより安心して貸金庫をご利用いただくために、これまで各店で保管していた副鍵を、2025年7月1日より順次、本部での集中保管に変更いたします
お客さまにおかれましてはご不便をおかけすることとなりますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

1.鍵紛失や解約等のお手続

2025年7月1日(火)より順次、副鍵の本部保管を実施いたします。鍵の紛失や解約のお手続による貸金庫開閉は、本部で保管する副鍵を取り寄せる必要があるため、一定の日数を要します。
このため、お手続には事前の予約が必要となります。
貸金庫鍵紛失や解約等のお手続につきましては、お取引店までお問い合わせください。

2.貸金庫契約の新規受付一時停止

停止期間:2025年7月1日(火)~2025年11月28日(金)(予定)

貸金庫副鍵の本部集中保管を進めるため、貸金庫契約の新規受付を一時停止いたします。
なお、既に貸金庫をご契約いただいているお客さまは継続してご利用いただけます。

以 上