社員とのエンゲージメント

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社員が「やりがい」を持って働くために会社は何をすべきか、お客さま本位の業務運営のために何をすべきか等、当社の企業理念の実現のため、全社員へのエンゲージメント調査、エンゲージメント向上への取組みを実施しています。

全社員へのエンゲージメント調査(アンケート)

2023年度は、以下の項目について、全社員を対象にアンケートを実施いたしました。なお、当該アンケートは回答の収集、結果分析ともに外部業者へ委託し、社員から忌憚のない回答を得られるよう匿名で実施しております。

アンケート項目

  • 総合満足度
  • 社員の気持ち、考え方について
  • 職場の実態と意識について
  • 評価制度・教育研修について
  • 会社に対する評価・意識について
  • その他

1項目

32項目

20項目

16項目

16項目

24項目

2023年度のアンケート結果では、昨年と比べ総合満足度自体に大幅な変化はなかったものの、会社の将来性に関する設問のほか、経営陣に関する設問(直接対話する機会の有無、戦略や方針が明示されているか等)の評価が大幅に上昇しており、会社に対する評価・意識、期待感の向上が窺えました。
一方で、自身の報酬や評価の公平性・適切性、業務負担に関する設問については課題を認識したため、報酬関連施策の導入やスキル習得支援、中期経営計画第2フェーズにおける拠点ネットワーク再編や人財フロントシフトの着実な遂行による業務負担等の軽減等により改善を図っております。
今後も、経営陣と対話する機会の充実や適切な評価によるモチベーションの維持・向上、キャリア支援等、様々な施策を通じて、総合満足度の向上を図っていきます。

みなさんの声(社員による意見投稿フォーム)

当社では、企業理念の実現に向けて、社員の意識改革、社員満足度を高めるために必要なこと、変えていくべきこと等について、社員が経営陣に直接提案できる「みなさんの声」投稿窓口を社内イントラネット上に設置しております。
社員の意識改革、ダイバーシティ尊重、持続可能な働き方、人財活躍などのテーマを中心に、社員が自由に投稿を行っております。また、「みなさんの声」に投稿した提案がどのように検討されているのか知りたい、進捗状況を確認したい、といった社員からの要望を受け、実際に投稿した社員、企業理念推進委員会の委員、提案内容に関連する部署の役員等を交え、改善、解決に向けた意見交換会を行っております。

2023年度 みなさんの声投稿件数 36件
2023年度 意見交換会開催回数 3回