ANA支店のお客さま
Visaデビットカードシステム移行に伴うカードの切替について

いつもスルガ銀行ANA支店をご利用いただきありがとうございます。
スルガ銀行Visaデビットカードのシステム移行に伴い、VisaデビットカードおよびVisaデビット機能付きカードの切替えを実施させていただくこととなりました。対象となるお客さまにはご迷惑とご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦賜りますようお願い申しあげます。

このページでは、カード名称を以下の表記としてご説明させていただきます。

お手持ちのカード

現在お客さまのお手元にあるカード(頭4桁:4216)

更新カード

2023年1月末日までの有効期限が印字されたカード(頭4桁:4216)

切替えカード

システム移行に伴って新たに発行されるカード(頭4桁:4539)

  • 2022年3月以降に「切替えカード」をご登録のご住所あてにお送りいたします。
  • カードに記載の有効期限に関わらず、2023年1月31日(火)をもって、現在お手元にお持ちのVisaデビットカードおよびVisaデビット機能付き
    カードは取扱いを終了いたします。
  • 新カードへの切替えにより「Visaデビットカード番号(16桁)」が変更となります。
    新カード切替え後も「普通預金口座番号」「ANAマイレージクラブお客様番号」は変更ございません。
お客さまがお持ちの番号 旧カードからの変更

ANAマイレージクラブお客様番号(10桁)

なし

Visaデビットカード番号(16桁)

あり

普通預金口座番号(最大7桁))

なし

お手元にお持ちのカードの有効期限が「2022年2月~2022年12月」の場合

有効期限到来前ですが、2022年1月下旬~2022年2月上旬に有効期限を取扱終了の2023年1月までに変更した更新カードをお送りいたします。
お手持ちのカードと差替えのうえ、ご利用ください。

  • 更新カード発行の2~3か月後に、切替えカードをお送りいたしますのでご注意ください。

カード毎のスケジュール

カード種類ごとに切替内容が異なります。お手元にカードをご用意のうえ、ご確認ください。
なお「Visaデビットカード」および「Visaデビット機能付きカード」をお持ちのお客さまがカード切替えの対象となります。

  • 当社の総合的判断により、Visaデビット機能の更新を見送らせていただく場合もございますので予めご承知おきください。
お手持ちのカード 条件 パタ
有効期限が
2022年2月~2022年12月の場合
1
有効期限が
2023年1月以降の場合
2
SURUGA Visaデビットカードの
有効期限が
2022年2月~2022年12月
2021年12月時点で
1年以内にVisaデビット機能をご利用されている
場合
3
2021年12月時点で
1年超Visaデビット機能をご利用されていない
場合
4
SURUGA Visaデビットカードの有効期限が
2023年1月以降の場合
5
ANAマイレージクラブFinancial Passカード単体のみをお持ちのお客さまはカードの切替えはございません。
引続きお持ちのカードをご利用いただけます。

ANAマイレージクラブFinancial Passカード

  • カードのデザインは同一ですが、16桁のVisaデビットカード番号が変わります。
  • Visaタッチ機能が追加されます。

<新旧カードのカード番号の違い>
旧カードのカード番号頭4桁:「4216」
新カードのカード番号頭4桁:「4539」

パターン1
カードの有効期限が<2022年2月~2022年12月>

  • お手持ちのカード有効期限がシステム移行時期に迫っているため、有効期限到来前の2022年1月下旬以降に更新カード(頭4桁:4216)をお送りいたします。
  • その後、2022年3月以降に切替えカード(頭4桁:4539)をお送りいたします。
パターン1(Financial Pass Visaデビットカードの有効期限が<2022年2月~2022年12月の場合>)
  • 更新カードと切替えカードはデザインが同一です。
    Visaタッチマーク、カード番号頭4桁の違いで見分けることができます。(お手持ちのカード:4216 切替カード:4539)
  • 新カードへの切替えにより「Visaデビットカード番号(16桁)」が変更となりますが、「普通預金口座番号」「ANAマイレージクラブお客様番号」は変更ございません。
  • 2022年1月下旬以降に更新カード(有効期限:2023年1月)が届きましたら、お手持ちのカードは、ICチップ部分にハサミを入れてお客さまご自身で処分していただきますようお願いいたします。
  • 更新カード(有効期限:2023年1月)のキャッシュカード機能も、Visaデビットカード機能と同様に2023年1月をもって終了いたしますので、切替えカードが届きましたら、お早めに切替手続※3を行ってください。
  • 定期的な支払いやネットショッピングなどの支払いカードとしてお手持ちのVisaデビットカードのカード番号を登録されている場合、切替えカードが届き次第、お客さまご自身でカード番号の登録変更手続をお願いいたします。

パターン2
カードの有効期限が<2023年1月以降>

  • 2022年3月以降に切替えカード(頭4桁:4539)をお送りいたします。
  • 旧カードは、カード記載の有効期限に関わらず、2023年1月31日(火)をもって取扱いを終了させていただきます。
パターン2(Financial Pass Visaデビットカードの有効期限が<2023年1月以降の場合>)
  • お手持ちのカードと切替カードはデザインが同一です。
    Visaタッチマーク、カード番号頭4桁の違いで見分けることができます。(お手持ちのカード:4216 切替カード:4539)
  • 新カードへの切替えにより「Visaデビットカード番号(16桁)」が変更となりますが、「普通預金口座番号」「ANAマイレージクラブお客様番号」は変更ございません。
  • 定期的な支払いやネットショッピングなどの支払いカードとしてお手持ちのVisaデビットカードのカード番号を登録されている場合、切替えカードが届き次第、お客さまご自身でカード番号の登録変更手続をお願いいたします。

ANAマイレージクラブFinancial Passカード + SURUGA Visaデビットカード

新旧カード機能比較表
  旧カード
(2枚)
新カード
(1枚)
Financial Pass
カード
Visa
デビット
カード
Financial
Pass
Visa
デビット
カード
ANA
マイレージ
クラブ
キャッシュ
カード
Edy
付帯して
おりません
Visa
デビット

キャッシュ
バック特典

マイル特典
Visa
タッチ
  • 「Financial Passカード」と「SURUGA Visaデビットカード」の2枚持ちから、「Finaicial Pass Visaデビットカード」の1枚に変更となります。
  • 新カードの「Financial Pass Visaデビットカード」は 「ANAマイレージクラブ・キャッシュカード・Visaデビットカード」の3つの機能が1枚になったカードです。(新カードに「Edy機能」は付帯しておりませんが、「Visaタッチ」がご利用いただけます。また新カードでは、ANA国内線「スキップサービス」はご利用いただけません。)

パターン3
Visaデビットカードの有効期限が<2022年2月~2022年12月>、
Visaデビットカードを1年以内にご利用された場合

  • お手持ちのVisaデビットカード有効期限がシステム移行時期に迫っているため、有効期限到来前の2022年1月下旬以降に更新カード(頭4桁:4216)をお送りいたします。
  • 2022年3月以降に切替えカード(Financial Pass Visaデビットカード)をお送りいたします。
  • お持ちのANAマイレージクラブFinancial Passカードは、切替えカード(Financial Pass Visaデビットカード)のキャッシュカード機能をご利用になられた時点、または切替え発行から90日後のいずれか早い方をもって取扱いを終了させていただきます。
パターン3(Visaデビットカードの有効期限が<2022年2月~2022年12月>かつ1年以内にご利用された場合)
  • 新しいカードは、Financial Pass Visaデビットカード(Visaデビット機能・ANAマイレージクラブ機能・キャッシュカード機能付き)となります。
    カードの切替え後はFinancial Passカード(Edy機能・ANAマイレージクラブ機能・キャッシュカード機能付き)がご利用いただけなくなります。
  • 新カードへの切替えにより「Visaデビットカード番号(16桁)」が変更となりますが、「普通預金口座番号」「ANAマイレージクラブお客様番号」は変更ございません。
  • 2022年1月下旬以降にVisaデビットカードの更新カード(有効期限:2023年1月)が届きましたら、お手持ちのVisaデビットカードは、ICチップ部分にハサミを入れてお客さまご自身で処分していただきますようお願いいたします。
  • 更新カードは2023年1月をもって取扱いを終了いたしますので、切替えカードが届きましたら、お早めに切替手続(以下※3)を行ってください。
  • 切替えカード(Financial Pass Visaデビットカード)が届きましたら以下のご対応をお願いいたします。

    ■ Visaデビットカード
    定期的な支払いやネットショッピングなどの支払いカードとしてお手持ちのVisaデビットカードのカード番号を登録されている場合、お客さまご自身でカード番号の登録変更手続をお願いいたします。

    ■ Financial Passカード
    Edyに残高がある場合は、残高を使いきっていただくようお願いいたします。ANAマイレージクラブ機能、キャッシュカード機能は、そのまま切替えカード(Financial Pass Visaデビットカード)に引き継がれますのでお手続は不要です。Edyの残高がなくなり次第、ハサミを入れてお客さまご自身で処分してください。

    • 切替えカード(Financial Pass Visaデビットカード)には、Edy機能は付帯されないため、カードの切替手続後は、ANAマイレージクラブEdyサービスもご利用いただけなくなります。

パターン4
Visaデビットカードの有効期限が<2022年2月~2022年12月>、
Visaデビットカードを1年超ご利用されていない場合

  • SURUGA Visaデビットカードは、有効期限が到来次第、取扱いを終了させていただきますので、有効期限が到来いたしましたら、ICチップ部分にハサミを入れ、お客さまご自身で処分してください。(Visa機能は自動解約となり、更新カードは発行されません)
  • 新カードの発行はございませんので、引続きお手持ちの「Financial Passカード」をご利用ください。
パターン4(Visaデビットカードの有効期限が<2022年2月~2022年12月>かつ1年超ご利用されていない場合)
  • 2022年1月下旬以降に、Visaデビットカードの「更新停止ハガキ」をお送りいたします。
  • 定期的な支払いやネットショッピングなどの支払いカードとしてお手持ちのVisaデビットカードのカード番号を登録されている場合、お客さまご自身で支払方法のご変更手続をお願いいたします。
  • Visaデビット機能の継続利用をご希望の場合には、2022年2月7日(月)以降にFinancial Pass Visaデビットカードへの切替えをお申込みください。
    詳しくはこちらからご確認ください。

パターン5
Visaデビットカードの有効期限が<2023年1月以降>

  • お持ちのVisaデビットカードは、カードに記載の有効期限に関わらず、2023年1月31日(火)をもって取扱いを終了させていただきます。
  • 2022年3月以降に切替えカード(Financial Pass Visaデビットカード)をお送りいたします。
  • お持ちのANAマイレージクラブFinancial Passカードは、切替えカードのキャッシュカード機能をご利用になられた時点、または切替えカード発行から90日後のいずれか早い方をもって取扱いを終了させていただきます。
パターン5(Visaデビットカードの有効期限が<2023年1月以降の場合〉)
  • 新しいカードは、Financial Pass Visaデビットカード(Visaデビット機能・ANAマイレージクラブ機能・キャッシュカード機能付き)となります。
    カードの切替え後はFinancial Passカード(Edy機能・ANAマイレージクラブ機能・キャッシュカード機能付き)がご利用いただけなくなります。
  • 新カードへの切替えにより「Visaデビットカード番号(16桁)」が変更となりますが、「普通預金口座番号」「ANAマイレージクラブお客様番号」は変更ございません。
  • 切替えカード(Financial Pass Visaデビットカード)が届きましたら、以下のご対応をお願いいたします。

    ■ Visaデビットカード
    定期的な支払いやネットショッピングなどの支払いカードとしてお手持ちのVisaデビットカードのカード番号を登録されている場合、お客さまご自身でカード番号の登録変更手続をお願いいたします。

    ■ Financial Passカード
    Edyに残高がある場合は、残高を使いきっていただくようお願いいたします。ANAマイレージクラブ機能、キャッシュカード機能は、そのまま切替えカード(Financial Pass Visaデビットカード)に引き継がれますのでお手続は不要です。Edyの残高がなくなり次第、ハサミを入れてお客さまご自身で処分してください。

    • 切替えカード(Financial Pass Visaデビットカード)には、Edy機能は付帯されないため、カードの切替手続後は、ANAマイレージクラブEdyサービスもご利用いただけなくなります。
Financial PassカードのEdy機能について

新しいカード(青いカード:Financial Pass Visaデビットカード)には、Edy機能は付帯しておりません。
パターン3・パターン5に該当する方で『Edy機能』のご利用継続をご希望される方は、2022年2月28日(月)までスルガ銀行Visaカードデスクにご連絡ください。

  • パターン4の方は、引続きEdy付のカード(Financial Passカード)をご利用いただけます。

お問い合わせ先

スルガ銀行 Visaカードデスク

0570-022-289

055-999-1328
(PHS・IP電話から)

(81)055-999-1328
(海外から)

お電話承り時間:
月~金曜日(祝日を除く)8:00~21:00、
土日祝日 9:00~17:00
(紛失盗難は24時間365日)