ご利用時間・ご利用環境
ご利用可能時間
24時間365日ご利用いただけます。以下のお取扱い時間にご注意ください。
| サービス | 平日（月～金曜日） | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 残高・入出金明細照会 | 0:00～23:59は、照会時点の残高を表示します。
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| お振込み |
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| 口座確認機能 | 他行あて 0:00～23:59
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| お振替え | 当日振替 0:00～23:59
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| 投資信託 | 投資信託口座開設・購入・解約・買取・定期定額購入（新規・変更・中止） 0:00～15:00
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| 定期預金 | 【定期預金】新規・預入れ・解約 0:00～23:59
【総合口座積立定期預金】随時追加預入、一部解約 0:00～23:59
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| 税金・各種料金払込 （ペイジー） |
0:30～23:30 |
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| 募金・購入代金払込み | 当日振替 0:00～23:59 （一部、ご入金先によって異なります）
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| 外貨預金 | 0:00～14:00
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| 紛失・盗難・再発行受付 | 0:00～23:59
（ご注意）Visaデビットカードについて
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| サービスの利用制限 | 0:00～23:59
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| 限度額 変更 |
0:00～23:59
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| キャッシュカード 暗証番号変更 |
0:00～23:59
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| デジタル通帳 申込／解約 |
0:00～23:59
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| リスクベース認証 | 24時間 | ||||||||||||||||
| 電子交付 サービス |
24時間 |
| サービス | 土曜日 | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 残高・入出金明細照会 | 0:00～23:59は、照会時点の残高を表示します。
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| お振込み |
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| 口座確認機能 | 他行あて 0:00～23:49
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| お振替え | 当日振替 0:00～23:59 |
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| 投資信託 | 翌営業日以降の取扱いとなります。 | ||||||||||||||||
| 定期預金 | 【定期預金】新規・預入れ・解約 0:00～23:59
【総合口座積立定期預金】随時追加預入、一部解約 0:00～23:59
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| 税金・各種料金払込 （ペイジー） |
0:30～23:30
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| 募金・購入代金払込み | 当日振替 0:00～23:59 |
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| 外貨預金 | 翌営業日扱いとなります。 | ||||||||||||||||
| 紛失・盗難・再発行受付 | 0:00～23:59
（ご注意）Visaデビットカードについて
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| サービスの利用制限 | 0:00～23:59 | ||||||||||||||||
| 限度額 変更 |
0:00～23:59 | ||||||||||||||||
| キャッシュカード 暗証番号変更 |
0:00～23:59 | ||||||||||||||||
| デジタル通帳 申込／解約 |
0:00～23:59 | ||||||||||||||||
| リスクベース認証 | 24時間 | ||||||||||||||||
| 電子交付 サービス |
24時間 |
| サービス | 日・祝日 | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 残高・入出金明細照会 | 0:00～23:59は、照会時点の残高を表示します。
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| お振込み |
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| 口座確認機能 | 他行あて 0:12～23:49
本支店あて 0:00～23:59 |
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| お振替え | 当日振替 0:00～23:59 |
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| 投資信託 | 翌営業日以降の取扱いとなります。 | ||||||||||||||||
| 定期預金 | 【定期預金】新規・預入れ・解約 0:00～23:59
【総合口座積立定期預金】随時追加預入、一部解約 0:00～23:59
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| 税金・各種料金払込 （ペイジー） |
0:30～23:30
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| 募金・購入代金払込み | 当日振替 0:00～23:59 |
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| 外貨預金 | 翌営業日扱いとなります。 | ||||||||||||||||
| 紛失・盗難・再発行受付 | 0:00～23:59
（ご注意）Visaデビットカードについて
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| サービスの利用制限 | 0:00～23:59 | ||||||||||||||||
| 限度額 変更 |
0:00～23:59 | ||||||||||||||||
| キャッシュカード 暗証番号変更 |
0:00～23:59 | ||||||||||||||||
| デジタル通帳 申込／解約 |
0:00～23:59 | ||||||||||||||||
| リスクベース認証 | 24時間 | ||||||||||||||||
| 電子交付 サービス |
24時間 |
- お振込み、お振替えは営業時間内に実行されます。
- メンテナンス作業のためご利用いただけない時間があります。
- 毎週日曜日 23:59～翌0:03
- 毎月第2日曜日 0:00～7:00
- 税金・各種料金払込：1月1日20:45～1月2日9:00
第3日曜日 0:00～6:00
ご利用環境について
インターネットバンキング
パソコンのご利用は以下のブラウザの日本語版で閲覧いただくことを推奨しております。
当サービスをより安全で快適にご利用いただくために、最新の修正プログラムを適用してください。
なお、最新ブラウザについては正しく表示されるよう努めていますが、万が一不具合がありましたら、お手数ですがアクセスセンター（0120-50-8689）までご連絡ください。
| 対象OS | 対象ブラウザ | |
|---|---|---|
| Windows | Windows 11 （バージョン24H2） |
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| Macintosh | macOS 14.6.1 |
|
| macOS 15.5 |
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- 各ブラウザの推奨バージョンはすべて、セキュリティパッチ等を適用した最新状態で動作確認を実施しております。
- 「Cookie（クッキー）」を受け入れる設定にしていただく必要がございます。
「Cookie」は、インターネットバンキングのお取引画面遷移途中の不正なアクセスを防止するために使用しております。
（インターネットバンキングで使用する｢Cookie｣には、お客さま個人が特定されるような情報は含まれません。） - 「JavaScript」も使用しておりますので、ブラウザの設定で「JavaScript」を有効にしたうえでご利用いただくようお願いします。
- お客さまのパソコン環境によっては機能の一部をご利用いただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
- 英語版やプレビュー版、ベータ版等のブラウザは、動作保証対象外とさせていただいております。
＜ご利用いただいているOSの確認方法について＞
| OS | 確認方法 |
|---|---|
| Windows | ＜方法１＞ 「スタート」ボタンをクリックし、「コンピュータ」または「マイコンピュータ」を右クリックしてください。「プロパティ」を選択すると、「全般」タブよりご確認いただけます。 |
| ＜方法２＞ Windows キーを押しながら、R キーを押します。「ファイル名を指定して実行」のポップアップが表示されたら、winver と入力し [OK] をクリックするとご確認いただけます。 |
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| Macintosh | アップルマークをクリックし、「このMacについて」を選択していただくと、ご確認いただけます。 |
- 文言などの詳細はOSやバージョンにより異なる場合がございます。
＜ご利用いただいているブラウザのバージョン確認方法について＞
| ブラウザ | 確認方法 |
|---|---|
| Windows Microsoft® Edge | メニューの「ヘルプとフィードバック」→「Microsoft Edge について」をクリック |
| Windows Firefox | メニューバーの「ヘルプ」→「Firefoxについて」をクリック |
| Windows Google Chrome | メニューの「ヘルプ」→「Google Chromeについて」をクリック |
| Macintosh Safari | メニューバーの「Safari」→「Safariについて」をクリック |
- 文言などの詳細はOSやバージョンにより異なる場合がございます。
スマートフォンについて
スマートフォンのご利用は以下の環境での動作を確認しております。
当サービスをより安全で快適にご利用いただくために、最新の修正プログラムを適用してください。
なお、最新ブラウザについては正しく表示されるよう努めていますが、万が一不具合がありましたら、お手数ですがアクセスセンター（0120-50-8689）までご連絡ください。
| 対象OS | 対象ブラウザ | |
|---|---|---|
| iPhone | iOS 17.5.1 | Safari |
| iOS 18.5 | ||
| Android | Android 14.0 | Google Chrome |
| Android 15.0 | ||
- NTTドコモ、au、ソフトバンクより発売されている端末に初期搭載されているブラウザが対象となります。
- 各ブラウザの推奨バージョンはすべて、セキュリティパッチ等を適用した最新状態で動作確認を実施しております。
- お客さまのご利用のスマートフォン端末の設定・通信環境およびタブレット端末によっては、ご利用いただけない場合がございます。
- 不正な改造（Jailbreak/Root化 等）を加えた環境での動作は保証しません。
通信について
インターネットをご利用できる環境をご用意ください。
- ファイルダウンロードを伴うサービスについては、ADSL以上の接続環境を推奨いたします。
- イントラネットなどのネットワーク環境によっては、サービスをご利用いただけない場合がありますのでお申込みになる前にご確認ください。
ご注意
- インターネット／モバイルバンキングをご利用の際は、お取引画面内に表示されたボタンをご利用ください。ブラウザの「戻る」、「進む」、「更新」ボタンやショートカットキーを使用した「戻る」、「進む」、「再読み込み」では、エラーが発生し正常にお取引いただけない場合がございます。
- Macintosh Safariについて
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