お困りの内容

  • 2012年1月20日以前からご契約いただいている方でユーザーネームを変更されていない場合、ユーザーネーム=お申込み代表口座番号となります。

ログインパスワード・確認パスワードの分かる方

インターネットバンキングのログインパスワードと確認パスワードが分かる方はキャッシュカードの情報と併せて「ユーザーネーム照会」画面でユーザーネームを確認してください。

ユーザーネーム照会画面で必要な情報
キャッシュカードの情報
  • 店番号
  • 口座番号
  • キャッシュカード暗証番号
インターネットバンキングの情報
  • ログインパスワード
  • 確認パスワード

ログインパスワード・確認パスワードが分からない方

ログインパスワード・確認パスワードを再設定してから「ユーザーネーム照会」画面でユーザーネームを確認してください。

ログインパスワード・確認パスワードの再設定

「ユーザーネーム照会」画面でユーザーネームを確認