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10月22日(即位礼正殿の儀の行われる日)の窓口営業 および各種サービスのご利用についてのお知らせ

2019年10月17日

2019年10月22日(火)は、即位礼正殿の儀が執り行われ「国民の祝日」となります。
当日の窓口営業ならびに各種サービスのご利用については、以下をご参照ください。

(1)店舗・コールセンターの営業について

【一般店】

すべての本支店・出張所で窓口業務・貸金庫/両替機のご利用を休止させていただきます。

【各種コールセンター(インターネット支店を含む)】

オペレーターによる受付業務を休止させていただきます。なお、自動音声によるお取引は受付しております。
テレフォンバンキングのご利用について、詳しくはこちらをご確認ください。

  • インターネット支店のお客さまは、お取引店のホームページをご覧ください。
  • キャッシュカードの紛失・盗難等、急を要するときは24時間365日対応の受付窓口がございます。詳しくはこちらをご確認ください。
(2)ATMのご利用について

当社ならびに提携ATM(セブン銀行、イーネット、ゆうちょ銀行、イオン銀行、タウンネットワーク)は日曜・祝日扱いにてご利用いただけます。
ATMのご利用について、詳しくはこちらをご確認ください。

(3)インターネットサービスのご利用について

インターネットバンキング、ビジネスバンキング、Quick照会・手続、でんさいサービス、各種会員サイトは通常どおりご利用いただけます。

  • 他行あて振込については、他行の受入状況によりお取扱いできないことがございます。
  • 休日にお取扱いしていない一部サービス(ビジネスバンキングでの総合振込、給与振込等の振込指定、でんさいサービスの手形決済等)は通常どおりご利用いただけません。
(4)メディアサービスのご利用について

データ伝送サービス、アンサーサービスはご利用いただけません。

【ご照会先】スルガ銀行メディアセンター 0120-37-8186
【お電話承り時間】月~金曜日(祝日を除く)9:00~17:00

(5)各種データ持込期限について

給与振込・総合振込・口座振替等のお取引については、10月22日(火)を振込(振替)日として指定する ことはできませんので、ご注意願います。
10月22日(火)前後のご利用サービスごとのデータ持込期限につきましては、以下のとおりとなります。

振込
(振替)
指定日

【一般振込・登録振込・DVD・FD等】
持込期限

  • 持込期限は当社業務センターへの必着日です。
    お取引店へのお渡し日は、記載日の1~2営業日
    前となりますのでご注意ください。

【データ転送】
送信期限

       記載日の16時まで       

  • 22日は送信不可

【ビジネスバンキング】
送信期限

記載日の21時まで

  • 22日は操作可能
    (祝日扱い)
給与振込 総合振込 口座振替 給与振込
口座振替
総合振込 給与振込
口座振替
総合振込
10月21日
(月)
16日
(水)
17日
(木)
16日
(水)
16日
(水)
17日
(木)
16日
(水)
18日
(金)
10月22日
(火)
10月23日
(水)
17日
(木)
18日
(金)
17日
(木)
17日
(木)
18日
(金)
17日
(木)
21日
(月)
10月24日
(木)
18日
(金)
21日
(月)
18日
(金)
18日
(金)
21日
(月)
18日
(金)
23日
(水)
10月25日
(金)
21日
(月)
23日
(水)
21日
(月)
21日
(月)
23日
(水)
21日
(月)
24日
(木)

本件に関するお問い合せ

窓口・各種サービス全般(ビジネスバンキング・メディアサービスを除く)について

アクセスセンター 0120-50-8689
お電話承り時間:月~金曜日(祝日を除く)9:00~17:00

ビジネスバンキング・メディアサービスについて

メディアセンター 0120-37-8186
お電話承り時間:月~金曜日(祝日を除く)9:00~17:00