お知らせ
インターネットバンキングシステムの更改に伴うサービス内容の変更
および臨時メンテナンスについて
2024年1月23日
当社では、お客さまの利便性向上を図るため、2024年5月6日（月・祝）にインターネットバンキングのシステム更改を予定しております。
また、システム更改に伴う移行作業のため、臨時メンテナンスも実施いたします。
お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。
１．システム更改について
（１）更改日時
2024年5月6日（月・祝）6:00
（２）更改に伴う変更内容
①携帯電話（フィーチャーフォン）向けサイトの廃止
2024年5月6日（月・祝）6:00
- モバイルバンキング
- ビジネスバンキング
- Quick照会・手続
- ホームページ
- 今後はパソコンサイトまたはスマートフォンサイトを利用ください。（ビジネスバンキングは、パソコンサイトのみのご利用となります。）
②定例メンテナンス日時
| 対象サービス | 変更後 | 変更前 |
|---|---|---|
| インターネットバンキング |
|
|
| ビジネスバンキング | ||
| Quick照会・手続 |
|
|
| スマホアプリ「スルガ銀行CONNECT」 | ||
| 外部連携サービス（APIサービス） |
③「メール通知サービス」の配信時間
毎週日曜日11:00～11:30までの間、「メール通知サービス」対象のメール送信を停止いたします。
上記時間帯の送信対象メールについては、12:00以降に配信いたします。
④使用不可文字を含むメールアドレスに対するメール送信停止
メールアドレスの仕様変更により、使用不可文字を含むメールアドレスを登録されている場合は、「メール通知サービス」対象のメールおよび「メールパスワード（ワンタイムパスワード）」メールが送信されなくなります。
メールアドレス仕様変更について詳しくはこちら
２．臨時メンテナンスについて
（１）臨時メンテナンス日時
- 2024年2月4日（日）8:00 ～ 2024年2月5日（月）6:00
- 2024年5月5日（日）8:00 ～ 2024年5月6日（月・祝）6:00
- 作業の状況によりサービス休止時間が前後する場合がございます。
（２）対象サービス
- インターネット／モバイルバンキング
- ビジネスバンキング
- Quick照会・手続
- スマホアプリ「スルガ銀行CONNECT」
- 外部連携サービス（APIサービス）※口座登録のみ休止