お客さまご自身の3つの基本対策
PC・スマホのセキュリティ対策

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セキュリティ対策を万全にすれば、安全にご利用いただけます。

パソコンのご利用について

ID・パスワード・ご利用カードの管理は厳重に

他人の目に触れやすいところやパソコン内に、ID・パスワード・ご利用カードに記載されている「ご利用ナンバー」「セキュリティナンバー」などを記録したメモやファイル、ご利用カードを保管しないでください。

スパイウェアの侵入に注意する

  • 心あたりのないEメール・添付ファイルは開かない
  • 不自然なフリーソフトをダウンロードしない
  • 怪しいサイトは開かない
  • 添付ファイルを開いたときやフリーソフトをインストールした時にパソコンにスパイウェアが自動的にインストールされる場合があります。

ブラウザのOS、セキュリティ対策ソフトは最新版を使用する

  • ご利用のパソコンのOSやブラウザは、最新の修正プログラムを適用してください。
  • ご利用のパソコンにウイルス/スパイウェア対応のセキュリティソフト(※)を導入し、定期的にウィルスチェックと駆除することをおすすめします。また、セキュリティソフトのウィルス定義ファイルを最新情報でアップデートをかけてください。
  • スパイウェアはウイルスとは異なりますので、スパイウェア専用または対応ソフトをご利用ください。

不特定多数の人が利用するパソコンからは操作しない

インターネットカフェ、図書館、ホテルなど不特定多数の人が操作するパソコンにはスパイウェアがインストールされている危険があります。そのようなパソコンからのインターネットバンキングによるお取引きはお止めください。

無線LANのセキュリティ機能を設定する

無線LANでインターネットに接続する際に、セキュリティ機能を設定していない場合は、通信内容を読み取られたりネットワークに侵入される可能性があります。無線LANをご利用の際は、セキュリティ機能を必ず設定してください。

SSLによる暗号化通信が行われるページでは、「鍵マーク」と「サーバー証明書」を確認する

スルガ銀行のホームページでお客さまから暗証番号、パスワードなどの重要な情報を受け付ける場合は、SSLの暗号化通信を行なっております。
SSLによる暗号化通信が行なわれるページのアドレス(URL)は「https://」で始まっています。
アドレスバー横またはページ右下(ステータスバー)に表示されている鍵マークをダブルクリックしてサーバー証明書を表示し、スルガ銀行に発行されている証明書をご確認ください。

【スルガ銀行が使用しているサーバーの証明書】
スルガ銀行のホームページ パソコン www.surugabank.co.jp
モバイル secure.surugabank.co.jp
インターネット/モバイルバンキング・
ビジネスバンキング・「Quick照会・手続」
パソコン ib.surugabank.co.jp
モバイル mb.surugabank.co.jp
Webビジネスコンシェルジュ surugabank.cns-jp.com
Visaデビットカード会員専用サイト card.surugabank.co.jp
ゆうちょ専用支店 ローンお申込みフォーム www.ylc.surugabank.co.jp
カードローンしたく会員専用サイト member.surugabank.co.jp
確定拠出年金インターネットサービス www.jis-t.ne.jp/
www.benefit401k.com/customer/rk.asp
ライフプランシミュレーション www.asp.abic.co.jp