お知らせ

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スルガ銀行をご利用のお客さまへ
大切なお知らせ

2014年1月5日(日)より新しい勘定系システムへ移行いたします。

2013年10月22日

2014年1月5日(日)より、現行システムから新システムへ移行いたします。これに伴い、本年の年末から年始にかけて、ATMやインターネットバンキング等を一時休止させていただきます。
万全を期してシステム移行を行いますので、お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、お手許のご資金を早めに準備する等、ご協力を賜わりますようお願い申しあげます。

  • 新システムによる窓口営業は2014年1月6日(月)からとなります。
  • 新システム移行を騙った詐欺にご注意ください
  • 新システム移行に伴って、スルガ銀行社員がキャッシュカード・通帳をお預かりすることや、キャッシュカードの暗証番号・インターネットバンキングのパスワード等をお聞きすることはありません。

ATMの休止予定スケジュール

  • ATMにより休止開始・終了日時が前後いたします。詳しくは下表をご覧ください。
  • ATMでご提供しているすべてのサービスを休止させていただきます。
  • 期間中、スルガ銀行のキャッシュカード・ローンカードは全国すべてのATMでご利用いただけません。
ATMの休止予定スケジュール
  • システム移行作業の状況により、終了時間が前後する場合がございます
  • 渋谷支店・新宿支店・ミッドタウン支店のATMは上記日程の他に、1月5日(日)も休止とさせていただきます

ATM以外のサービスの休止予定スケジュール

  • 休止させていただくサービスは下表のとおりです。
  • サービスにより休止開始・終了日時が前後いたします。詳しくは下表をご覧ください。
  • スルガVisaクレジットカード・スルガVisaデビットカードは国内、海外Visa加盟店でのお買物、海外ATMはご利用いただけます。

ATM以外のサービスの休止予定スケジュール

  • システム移行作業の状況により、終了時間が前後する場合がございます。