お知らせ
年末年始のご利用案内
2021年12月10日
当社窓口および各種コールセンター（インターネット支店を含む）は、2021年12月31日(金)～2022年1月3日(月)まで休業とさせていただきます。
- キャッシュカードや通帳の紛失・盗難のご連絡は、休業期間中も「緊急サポートセンター」にて24時間受付しております。
- 休業期間中にかかるキャッシュカード（Visaデビット付きを含む）や、インターネットバンキングの「ご利用カード」等のお届けについては、通常より日数を要することがございます。
- 休業期間中に受付した「メールでのお問い合わせ」は、2022年1月4日(火)以降順次回答させていただきます。
スルガ銀行CONNECT／インターネットバンキング／ビジネスバンキング／Quick照会・手続等のご利用について
スルガ銀行CONNECT／インターネットバンキング／ビジネスバンキング
| 日付・曜日 | お取扱い | 稼働時間 | |
|---|---|---|---|
| 2021年 | 12月31日(金) | 日曜日・祝日扱い | 0:00～23:59 |
| 2022年 | 1月1日(土) | ||
| 1月2日(日) | |||
| 1月3日(月) | |||
- 2021年12月31日(金)～2022年1月3日(月)の各日23:49 ～翌日3:52 に行われた他行あてのお振込みは、金融機関をつなぐATMネットワークシステムのメンテナンス中につき、2022年1月4日(火)の入金予約扱いとなります。
また、受取人口座確認を行うことができないため、受取人名をお客さまご自身でご入力いただく必要がございます。 - 税金・各種料金払込（Pay-easy（ペイジー））について
1月1日(土) 20:45～1月2日(日) 9:00は、システムメンテナンスのためご利用いただけません。
ビジネスバンキングご利用のお客さまへ
- 「総合振込」の承認期限について
2022年1月4日(火)に実行する場合：承認期限 2021年12月30日(木) 21:00
- 承認期限までに出金口座への振込資金、振込手数料の入金が必要です。
- 「給与振込」の承認期限について
2022年1月4日(火)に実行する場合：承認期限 2021年12月28日(火) 21:00
- 承認期限までに出金口座への振込資金の入金が必要です。
- 「口座振替」の承認期限について
2022年1月4日(火)に実行する場合：承認期限 2021年12月28日(火) 21:00 - 「住民税納付」の承認期限について
2022年1月11日(火)の納付：承認期限 2021年12月29日(水) 21:00
スルガ銀行CONNECTご利用時間について詳しくはこちら
インターネットバンキングご利用時間について詳しくはこちら
ビジネスバンキングご利用時間について詳しくはこちら
Quick照会・手続／ネット振込決済サービス／ネットデビット（口座振替方式）
| 日付・曜日 | 稼働時間 | |
|---|---|---|
| 2021年 | 12月31日(金) | 0:00～23:59 |
| 2022年 | 1月1日(土) | |
| 1月2日(日) | ||
| 1月3日(月) | ||
ネット振込決済サービス／ネットデビット（口座振替方式）は、加盟店によりお取扱時間が異なる場合があります。