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ご案内
安心してお取引いただくために

あなたの大切な預金、知らないうちに狙われているかもしれません。「自分は大丈夫」という思い込みは大変危険です。必要な対策を普段からきちんと行っていれば、スルガ銀行を安全にご利用いただけますので、この機会にぜひ、ご自身のセキュリティ対策の見直しをお願いします。

よくある金融犯罪 ー 手口・対策・当社の取り組み ー

  1. スパイウェア パソコンをウィルス感染させ、ID・パスワード等を盗みとる犯罪です。
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  2. フィッシング詐欺 金融機関とは関係のない疑似サイトへ誘導して、不正にお客さまの情報を入手しようとする犯罪です。
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  3. 振り込め詐欺 家族・警察・弁護士等を装って、ATM等で指定の預金口座へ振込をさせて、お金をだまし取る犯罪です。
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    • 対策
  4. 盗難・偽造 空き巣・スリ・ひったくり、カードのスキミング等、キャッシュカードや通帳、印鑑、磁気データを盗む犯罪です。
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    • 当社の取り組み

安全にご利用いただくために

暗証番号・パスワードについてのご注意
パソコンのセキュリティ対策

不正ポップアップ・不正アクセス等

もしもの時は

キャッシュカード・印鑑紛失・金融犯罪被害にあわれた場合

至急、お取引いただいている当社の営業店または緊急サポートセンターまでご連絡ください。
金融被害にあわれた場合は、あわせて警察にも相談してください。

◎お取引店 営業日のみ9:00 〜 17:00 ◎緊急サポートセンター 055-987-8182 24時間365日(有人対応)

振り込め詐欺救済法について

振り込め詐欺等の被害にあったお客さまのために、金融機関が振り込まれた口座に滞留している被害資金の返還手続等を定めた法律です。

振り込め詐欺救済法について詳しくはこちら

当社のセキュリティ対策履歴

インターネットバンキングの被害防止対策履歴
キャッシュカードの被害防止対策履歴
金融犯罪の番犬「BANK-KEN」の金融犯罪にご用心!(全国銀行協会)

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