お手続方法

インターネットバンキングにログイン後、「セキュリティ設定」よりご変更いただけます。

• インターネットバンキング振込限度額変更について詳しくはこちら

【パスワードがわからない場合】

■Web上でのお手続方法

Quick照会・手続にログイン後、「各種お申込み」から「インターネットバンキングパスワード再設定」を選択のうえ、お手続ください。

■当社ATMでのお手続方法

当社店舗内・店舗外ATM「セキュリティ設定」より再設定手続を行ってください。

■書類でのお手続方法

ご希望の資料に「インターネット／モバイルバンキング（兼パスワード変更）」をご指定いただき、ご請求ください。

• 資料請求はこちら
• インターネットバンキングパスワード再設定について詳しくはこちら

【パスワードがわかる場合】

インターネットバンキングにログイン後、「セキュリティ設定」よりご変更いただけます。

■Web上でのお手続方法

Quick照会・手続にログイン後、「各種お申込み」から「テレフォンバンキング暗証番号変更」を選択のうえ、お手続ください。

お手続方法

ご希望の資料に「テレフォンバンキング」をご指定いただき、ご請求ください。

• 資料請求はこちら

お申込み後、10日～2週間程度でお届けのご住所へお送りします。

Web上でのお手続方法

インターネットバンキングで、入出金明細（元帳）の発行依頼をお申込みいただけます。
ログイン後、「各種変更・届け出」→「資料請求」よりお手続ください。

お電話でのお手続方法

テレフォンバンキングにて発行依頼をお申込みいただけます。
普通預金口座番号とテレフォンバンキング第1暗証番号をご用意のうえ、ドリームダイレクト支店へお電話ください。

郵送でのお手続方法

依頼書（PDF形式）を印刷し、必要事項をご記入およびお届けのご印鑑を捺印のうえご郵送ください。

• 依頼書はこちら
• 依頼書の印刷と郵送について

手数料　※１口座につき

インターネットバンキングからご依頼の場合：550円（税込）
窓口、郵送、テレフォンバンキング等でご依頼の場合：1,100円（税込）

お申込み後、10日～2週間程度でお届けのご住所へお送りします。

Web上でのお手続方法

インターネットバンキングで、残高証明書の発行依頼をお申込みいただけます。
ログイン後、「各種変更・届け出」→「資料請求」よりお手続ください。

• Web上で発行依頼できる残高証明書はこちら

お電話でのお手続方法

テレフォンバンキングにて発行依頼のお申込みをいただけます。
普通預金口座番号とテレフォンバンキング第1暗証番号をご用意のうえ、ドリームダイレクト支店へお電話ください。

郵送でのお手続方法

依頼書（PDF形式）を印刷し、必要事項をご記入およびお届けのご印鑑を捺印のうえご郵送ください。

• 「残高証明書発行依頼書」はこちら
• 「証券投資信託残高証明依頼書」はこちら
• 郵送先はこちら

手数料

• 前月末、前々月末基準の発行：880円（税込）
• 随時発行（前月末、前々月末基準以外）：1,100円（税込）

• 英文/外貨建て表記の残高証明書を選択された時は、円表記に加えて、ご選択された通貨建てに所定の為替相場で換算した残高を併記したものを発行します。

■Web上でのお手続方法

①会員用WEBにて、Visaデビットカード利用明細の閲覧と印刷ができます。

手数料

無料

• 会員用WEBログイン

②Visaデビットカードデスクにお電話にて利用明細書の発行依頼をお申込みいただけます。
お申込み後、10日～2週間程度でお届けのご住所へお送りします。

手数料

1,100円（税込）

書面でのお手続となります。ドリームダイレクト支店フリーダイヤルまでご連絡ください。

• 「無利息型普通預金商品概要説明書」はこちら