資料請求について

下記の商品の資料をご請求いただけます。

  • ドリームダイレクト支店スターターパック
    (ドリームダイレクト支店ガイドブック/口座開設申込書等)
  • eビッグキャッシュ
  • 個人向け国債
  • SURUGA Visaデビットカード
  • 投資信託(商品ラインナップ/ダイレクト投資信託のご案内)

お手続きについて

お手続き・お申込みには手数料がかかるものがございます。

  • 依頼書を印刷する際は、必ずA4サイズの用紙に印刷してください。
    (表示内容を縮小/拡大して印刷または両面印刷された依頼書は受け付けができません。)
  • 必要事項をご記入および口座開設時にお届けいただいたご印鑑を押印のうえご郵送ください。
    郵送先は書類のご郵送についてをご覧ください。

インターネットバンキング振込限度額変更

お手続き方法

インターネットバンキングにログイン後、「セキュリティ設定」よりご変更いただけます。

インターネットバンキングパスワード再設定

【パスワードがわからない場合】

■Web上でのお手続き方法

Quick照会・手続にログイン後、「各種お申込み」から「インターネットバンキングパスワード再設定」を選択のうえ、お手続きください。

■当社ATMでのお手続き方法

当社店舗内・店舗外ATM「セキュリティ設定」より再設定手続きを行なってください。

■書類でのお手続き方法

ご希望の資料に「インターネット/モバイルバンキング(兼パスワード変更)」をご指定いただき、ご請求ください。

【パスワードがわかる場合】

インターネットバンキングにログイン後、「セキュリティ設定」よりご変更いただけます。

テレフォンバンキング暗証番号変更

■Web上でのお手続き方法

Quick照会・手続にログイン後、「各種お申込み」から「テレフォンバンキング暗証番号変更」を選択のうえ、お手続きください。


お手続き方法

ご希望の資料に「テレフォンバンキング」をご指定いただき、ご請求ください。

入出金明細(元帳)発行

お申込み後、10日~2週間程度でお届けのご住所へお送りします。

Web上でのお手続き方法

インターネットバンキングで、入出金明細(元帳)の発行依頼をお申込みいただけます。
ログイン後、「各種変更・届け出」→「資料請求」よりお手続きください。

お電話でのお手続き方法

テレフォンバンキングにて発行依頼をお申込みいただけます。
普通預金口座番号とテレフォンバンキング第1暗証番号をご用意のうえ、ドリームダイレクト支店へお電話ください。

郵送でのお手続き方法

依頼書(PDF形式)を印刷し、必要事項をご記入およびお届けのご印鑑を捺印のうえご郵送ください。

手数料

1口座につき540円(税込)

残高証明書発行

お申込み後、10日~2週間程度でお届けのご住所へお送りします。

Web上でのお手続き方法

インターネットバンキングで、残高証明書の発行依頼をお申込みいただけます。
ログイン後、「各種変更・届け出」→「資料請求」よりお手続きください。

お電話でのお手続き方法

テレフォンバンキングにて発行依頼のお申込みをいただけます。
普通預金口座番号とテレフォンバンキング第1暗証番号をご用意のうえ、ドリームダイレクト支店へお電話ください。

郵送でのお手続き方法

依頼書(PDF形式)を印刷し、必要事項をご記入およびお届けのご印鑑を捺印のうえご郵送ください。

手数料

  • 前月末、前々月末基準の発行:864円(税込)
  • 随時発行(前月末、前々月末基準以外):1,080円(税込)
  • 英文/外貨建て表記の残高証明書を選択された時は、円表記に加えて、ご選択された通貨建てに所定の為替相場で換算した残高を併記したものを発行します。

Visaデビットカード利用明細発行

■Web上でのお手続き方法

①Visa会員専用ページにて、当月を含む過去15か月分のVisaデビットカード利用明細の閲覧と印刷ができます。

手数料

無料

②インターネットバンキングで、Visaデビットカード利用明細書の発行依頼をお申込みいただけます。
ログイン後、「各種変更・届け出」→「資料請求」よりお手続きください。
お申込み後、10日~2週間程度でお届けのご住所へお送りします。

手数料

1,080円(税込)

無利息型普通預金へ切替え

書面でのお手続きとなります。ドリームダイレクト支店フリーダイヤルまでご連絡ください。

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書類のご郵送について

ご記入いただきました「残高証明書発行依頼書」「証券投資信託残高証明依頼書」「入出金明細依頼書」は当支店あてにお送りください。

〒411-8689
静岡県駿東郡長泉町スルガ平500
スルガ銀行ドリームダイレクト支店

<お問合せ先>

スルガ銀行ドリームダイレクト支店
0120-86-1689
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