フィッシング詐欺

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銀行等の企業を装ってメールを送り、疑似サイトへ誘導して不正にお客さまの情報を入手しようとする犯罪です。

被害にあわないためのポイント

  • フィッシング詐欺検出機能を利用する
  • 怪しいサイト・メールは開かない

よくある手口

金融機関を装い、「新しいサービスが開始されました」「システムを変更したので専用サイトにアクセスしてください」等のメールを送付し、擬似サイトにID・パスワードを入力させる

金融機関を装い、「新しいサービスが開始されました」「システムを変更したので専用サイトにアクセスしてください」等のメールを送付し、擬似サイトにID・パスワードを入力させる

当社では、メールやSMSおよび電話でインターネットバンキングのパスワードやキャッシュカードの暗証番号をお伺いすることはありません。

対策

1. 当社ホームページからアクセスする

インターネットバンキング、「Quick照会・手続」は、必ず当社のホームページからアクセスしてください。「お気に入り」に登録すると便利です。

2. 怪しいサイト・メールは開かない

怪しいと思ったら、安易に開かないでください。開いてしまっても、指示に従わないでください。

3. アドレスバーにある「鍵アイコン」と「証明書」を確認する

サイトにアクセス後、アドレスバーにある鍵(南京錠)アイコンをクリックし、接続がセキュリティで保護されているか確認をしてください。
証明書には、「ウェブサイトを運営する組織名」と「SSL証明書を発行した認証局名」が表示されます。

4. 最新のブラウザ・セキュリティ対策ソフトを利用する

最新の推奨ブラウザには「フィッシング詐欺検出機能」がついていて、フィッシングサイトを表示すると警告が表示されます。

5. 迷惑メール対策をする

ご利用のプロバイダやセキュリティソフトで、迷惑メール対策をしてください。
迷惑メール対策は予防の第一歩です。

6. 取引内容を定期的にチェックする

通帳記帳やインターネットバンキングの入出金明細で、お取引の内容を定期的に確認してください。

スマホアプリ「スルガ銀行CONNECT」ならいつでもスマホから口座情報をチェックできます。
また、ATMからの出金情報もプッシュ通知でお届けします。ぜひご活用ください。

口座情報をいつでもスマホで確認!「スルガ銀行CONNECT」

7. スルガ銀行のセキュリティ対策サービスを積極的に利用する

取引

EV SSL証明書、PhishWall(フィッシュウォール)プレミアム等をご利用ください。

当社の取り組み

ご利用カード

ご利用カード

新規振込先への振込等のお取引で「ご利用カード」必要です。万が一、IDやパスワードを盗まれても、ご利用カードに記載されている「ご利用ナンバー」がわからなければ新規振込等はできませんので、被害を防ぐことができます。

EV SSL証明書

EV SSL証明書

EV SSL証明書は、厳格組織実在認証により認証されたサイト運営者が運営するウェブサイトであることを確認するための証明書です。
サイトにアクセス後、アドレスバーにある鍵(南京錠)アイコンをクリックすると、「ウェブサイトを運営する組織名」と「SSL証明書を発行した認証局名」が表示されます。

PhishWall(フィッシュウォール)

PhishWall(フィッシュウォール)プレミアム

株式会社日立システムズが提供しているフィッシング対策ソフトです。パソコンにインストールすると、真正なサイトはブラウザのツールバーに緑色のシグナルが表示されます。
フィッシング詐欺の他、さまざまなインターネット上の脅威に対応した、無料のツールバーです。

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メール通知サービス

お振込みの都度、ご登録いただいたメールアドレスに通知いたします。
身に覚えのない振込完了メールが届いたら、至急ご連絡ください。

パスワード変更

パスワード変更

パスワードは定期的に変更してください。
万が一ID・パスワードを盗まれた場合でも、パスワードを変更することで被害を未然に防ぐことが可能な場合もあります。

電子署名付きEメール

電子署名付きEメール

当社から発信する Eメールには、電子署名(S/MIME)が付与されています。
また、なりすましメールやフィッシング詐欺を防ぐ対策として、「SPF」「DKIM」「DMARC」の3種類の送信ドメイン認証を導入しています。