• 日本にお住まいの
    外国籍のお客さま向け

    スルガ銀行の銀行口座

<スマートフォン専用>

お申込み時にショートメッセージサービス(SMS)での認証を行いますので、必ずSMSを受信可能なご自身のスマートフォンにてお申込みください。

スルガ銀行をおすすめする
6つの理由

Visa加盟店で利用できるVisaデビット機能付きキャッシュカードの
申込みができる

VISA
  • 口座開設の申込みをするときに、Visaデビット機能付きのキャッシュカードを同時に申し込むことができます。
  • 入会金、年会費は無料です。
  • Visaデビットカードは、使うとすぐに普通預金口座から代金が引落しになる即時決済カードです。
  • VISAデビットカードなら、世界中にあるVisa加盟店で買い物ができます。
  • 海外にある提携ATMで必要なときに現地通貨が引き出すことができます。
    • 口座開設時に、Visaデビット機能付きキャッシュカードをお申込みいただいても、当社の総合的判断により、Visaデビット機能なしのキャッシュカードが発行される場合があります。
    • Visaデビット機能付きのキャッシュカードの同時申込みにあたっては、必ずスルガVisaデビットカード会員規約等の規定をお読みください。会員規約等にはご契約、お取引における重要な事項が記載されております。日本語記載の会員規約をご理解・ご承諾いただけない場合、スルガVisaデビットカードをお申込みいただくことはできません。

銀行に行かなくても口座開設ができる

口座開設
  • 永住権の無い方でも、お申込みいただけます。
  • スマートフォンで口座開設ができます。
  • 口座開設手続のときに、印鑑を押したり紙の書類を提出したりする必要がありません。
  • お申込みには、在留カードまたは特別永住者証明書のどちらかが必要です。

お申込み時にショートメッセージサービス(SMS)での認証を行いますので、必ずSMSを受信可能なご自身のスマートフォンにてお申込みください。

手数料無料で全国のATMが使える

ATM

平日7:00~18:00、土曜9:00~14:00はATM出金手数料無料でご利用いただけます。入金はいつでも無料です。
使えるATMは、コンビニやスーパー、駅などにたくさんあります。

■ 使えるATMの例

使えるATMの例

普通預金に「自動融資機能」が付いていて、急な出費にも対応できる

自動融資機能
  • 普通預金口座の残高が不足していたら、不足金額を自動でご融資する機能です。
    (例:携帯電話や電気・水道などの各種料金を銀行口座から自動引落しで支払う場合やATMから現金を出金する場合など)
  • あらかじめ決められた限度額の範囲であれば、何度でも繰り返し使えます。
    • 審査の結果、自動融資機能が付かない場合があります。

キャッシュレス決済へのチャージ等で現金が最大500円もらえる

■ 対象取引をすると、現金特典 が受けられます。

対象キャッシュレス決済
チャージ

1,000円以上のチャージ1回につき
5

携帯電話や電気・水道料金等の
口座からの自動引落払い

1件につき
5

  • 現金特典は、合計で毎月500円が上限です。

■ 対象のキャッシュレス決済

対象のキャッシュレス決済
  • 対象のキャッシュレス決済へのチャージで現金特典を受けるには、キャッシュレス決済のアプリ内で、スルガ銀行の普通預金口座をチャージ用口座として登録する必要があります。

手数料の優遇サービスがある

お取引に応じて、ATM出金手数料やインターネットバンキングでの他行あて振込手数料が無料になる手数料優遇サービスがあります。

■ スルガSTARプログラム

他行あてネット振込手数料も
0

ATM手数料も
0

  • 手数料の優遇には一定の要件があります。

<スマートフォン専用>

お申込み時にショートメッセージサービス(SMS)での認証を行いますので、必ずSMSを受信可能なご自身のスマートフォンにてお申込みください。

スマートフォンで簡単3ステップ!
口座開設の方法

step1

スマートフォンで口座開設の
Webページにアクセス

step2

・スマートフォンの認証確認
・本人確認書類と顔を撮影

step3

お客さま情報のご入力で
お申込み完了!

所定の口座開設手続が完了した後、1週間程度でキャッシュカードと「インターネットバンキングご利用ガイド」を届出のご住所にお届けします。

  • お申込み時期(年末年始・ゴールデンウィーク等)によっては到着日数が余計にかかることがございます。

最短で翌営業日に口座番号をお知らせします

  • 対象キャッシュレス決済にすぐに口座登録できる
  • 給与振込に必要な口座情報が分かる
  • 携帯電話、電気・水道などの各種料金を自動引落しする口座登録に必要な口座情報が分かる
  • 普通預金口座番号をご登録のメールアドレスにお知らせします。休日・祝日等にお申込みいただいた場合、口座番号のお知らせに数日かかる場合がございます。
  • 口座開設をお断りする場合もEメールでお知らせします。

よくあるご質問

商品・サービスについて

銀行口座の支店名は何ですか?

スルガ銀行Dバンク支店(デイバンクシテン)です。Dバンク支店の普通預金口座は「スマ口座(スマコウザ)」という愛称があります。

自動融資サービスとは何ですか?

普通預金口座に付いている自動融資機能です。
携帯電話や電気・水道などの各種料金を銀行口座から自動引落しで支払うときやATMから現金を出金するときなどに、普通預金口座の残高が不足していたら、不足金額を自動でご融資する機能です。

  • 審査の結果、自動融資サービスが付かない場合もあります。

学生、20歳未満の人は自動融資サービスの申込みはできますか?

学生、20歳未満の人は普通預金口座の開設のみとなります。自動融資サービスは普通預金口座に付きません。

自動融資サービスのみの申込みはできますか?

自動融資サービスのお申込みは、普通預金口座と同時申込みのみとしております。自動融資サービスのみでのお申込みはできません。

外国送金はできますか?

Pay Forex少額外国送金サービス(Queen Bee Capitai株式会社)」のご利用をご検討ください。

資産運用に興味がありますが、どのような商品がありますか?

スペシャルギフト付き定期預金やジャンボ宝くじ付き定期預金などユニークな定期預金をご用意しております。
また、外貨預金、スーパー外貨定期預金もご作成いただけます。

インターネットバンキングを使いたいのですが、どうすればいいですか?

インターネットバンキングを利用するための手続が必要です。郵送で届く「ご利用カード」が必要ですので、ご利用カード到着後にお手続をお願いします。

銀行取引ができるアプリはありますか?

残高照会や入出金明細が確認できるスマートフォンアプリ「スルガ銀行CONNECT」をご用意しております。
インターネットバンキングの情報を登録すれば、アプリで振込・振替もご利用いただけます。

申込みについて

申込条件を教えてください

日本国内に住んでいる満15歳以上(中学生を除く)の方が対象です。
外国籍のお客さまもお申込みいただけます。(お申込みいただける在留資格は以下のとおりです)
永住者、日本人の配偶者等、永住者の配偶者等、定住者、技能実習1号、技能実習2号、技能実習3号、技術・人文知識・国際業務、特定活動、技能、経営・管理、高度専門職1号、高度専門職2号、企業内転勤、教育、教授、宗教、医療、興行、介護、研究、芸術、報道、法律・会計業務、特定技能1号、特定技能2号、家族滞在、文化活動、研修、留学

その他、お申込みにあたり、お客さまにご同意いただく事項がございます。詳しくはこちら

  • 帰国など日本国外に転居する場合には、口座を解約してください。
    (出国する2か月前までにスルガ銀行にご連絡ください。)

日本語以外の母国語でサービスを受けられますか?

原則、日本語でのサービスとなります。

  • スルガ銀行Dバンク支店へお電話でお問い合わせの際は、日本語以外の言語(英語/ベトナム語/中国語/ポルトガル語/スペイン語)でもご相談いただけます。

口座開設方法を教えてください。

スマートフォンからお申込みいただけます。
①スマートフォンで口座開設のWebページにアクセス、②スマートフォンの認証確認と本人確認書類と顔の撮影、③お客さま情報の入力、の簡単3ステップでお申込みいただけます。

近くにスルガ銀行があるが、店頭で申し込むことができますか?

申し訳ありませんが、スルガ銀行Dバンク支店の口座開設をご希望の場合は、スマートフォンでお申込みください。

本人確認書類は何が必要ですか?

在留資格が「留学」の方は、次の2点をご提出いただく場合がございます。
1.パスポート
2.学生証または在学証明書のいずれか

普通預金の口座番号は口座申込後、すぐにわかりますか?

最短で翌営業日に、ご登録のメールアドレスにお知らせします。

  • 休日・祝日等にお申込みいただくと、口座番号のお知らせに数日かかる場合がございます。

現金特典について

どのような現金特典がありますか?

スマ口座(普通預金口座)から対象キャッシュレス決済へ1,000円以上のチャージ1回につき5円、普通預金口座から携帯電話など各種口座振替1件につき5円の現金特典を毎月受けられます。また、新規口座開設でも現金500円をプレゼントいたします。

現金特典の上限はありますか?

対象キャッシュレス決済へのチャージと各種口座振替に対する現金特典は合計で、月500円までです。

現金特典はいつ振り込まれますか?

新規口座開設、対象キャッシュレス決済へのチャージ、各種口座振替に対する現金特典は、口座開設が成立した月およびお取引があった月の翌月20日(銀行休業日の場合は翌営業日)に合算して、普通預金口座にお振込みいたします。なお入出金明細の摘要欄には「スルガギンコウ スマコウザトクテン」と表示されます。
現金の入金日に対象の口座を解約している場合は、現金特典の対象外となります。

現金特典の対象キャッシュレス決済は何ですか?

「PayPay」、「LINE Pay」、「メルペイ」、「d払い」を対象としています。

普通預金口座を対象キャッシュレス決済のチャージ用口座として登録するにはどうしたらよいですか?

対象キャッシュレス決済の銀行口座登録方法をご確認のうえ、普通預金口座の登録をお願いします。

帰国時および在留資格(期限)変更の届出について

帰国が決まりました。どうすればいいですか?

帰国が決まった場合には出国日の2か月前までにご連絡ください。帰国する前に口座の解約手続をしていただきます。また、借入金残高がある場合は、口座解約手続前に全額を返済してください。

在留期間(資格)を更新しました。何か必要な手続はありますか?

スルガ銀行へ更新した在留期間(資格)の届出をお願いいたします。
継続的に利用するためには、在留期間(資格)を更新したときにスルガ銀行へ当社所定の方法により届出を行う必要があります。在留期間(資格)を更新しても、スルガ銀行へ届出を行わない場合、お取引を制限することがありますのでご注意ください。

手数料について

未利用口座管理手数料とはどのようなものですか?

口座開設後、一定期間口座が未利用となった場合に、かかる手数料です。

補償について

インターネットバンキングによる不正利用被害は全額補償されるのですか?

原則全額補償いたします。
ただし、お客さまの「重大な過失」または「過失」に該当する場合は、補償減額または補償せずの取扱いとなりうる場合があります。個別の事案ごとにお客さまのお話をうかがい、対応いたします。例えば、お客さまがID・パスワード等を手帳や携帯電話等に保存しており、その手帳や携帯電話等が盗難等に遭う等して情報が盗取された場合等があげられます。

新規口座開設通常特典について

対象店舗

スルガ銀行Dバンク支店(クラブ店除く)

対象条件

スルガ銀行Dバンク支店の「スマ口座」(普通預金口座)を申し込まれ、口座開設が成立した個人のお客さま

特典内容

新規口座開設されたお客さま全員に現金500円をプレゼント

  • 現金プレゼントは口座開設が成立した月の翌月20日(銀行休業日の場合は翌営業日)に、対象キャッシュレス決済へのチャージによる現金特典および各種口座振替の現金特典を合算して、普通預金口座にお振込みいたします。
ご留意事項
  • スルガ銀行Dバンク支店の「スマ口座」(普通預金口座)を新規に開設した個人のお客さまが対象です。
  • 口座開設申込内容の不備等につきまして、当社からの連絡後一定期間にお手続が完了しない場合には、口座開設のお申込みは撤回されたものと判断いたします。
  • 対象条件の達成は当社の基準により判断させていただきます。
  • 普通預金口座のお申込みを完了した場合であっても、口座開設をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 普通預金口座の開設はお一人さま1口座とさせていただきます。
  • 現金プレゼントはお一人さま1度のみとさせていただきます。
  • 現金プレゼントは口座開設が成立した月の翌月20日(銀行休業日の場合は翌営業日)に、対象キャッシュレス決済へのチャージによる現金特典および各種口座振替の現金特典を合算して、普通預金口座にお振込みいたします。なお、入出金明細の摘要欄には「スルガギンコウ スマコウザトクテン」と表示されます。
  • 現金の入金日に対象の口座を解約している場合は、現金特典の対象外となります。
  • やむを得ない事情により、現金プレゼントが変更・中止となる場合があります

2023年7月1日現在

お申込みにあたってのご注意事項

  • スルガ銀行の口座開設は、日本に居住している方が対象です。
  • 口座開設後は、原則、日本語でご案内をさせていただきます。日本語でのご案内がご理解いただけない場合は、ご利用をお断りすることがあります。

<スマートフォン専用>

お申込み時にショートメッセージサービス(SMS)での認証を行いますので、必ずSMSを受信可能なご自身のスマートフォンにてお申込みください。

お問い合わせ

お電話でのお問い合わせ

スルガ銀行 Dバンク支店
0120-37-8977
お電話承り時間:
月~金曜日(祝日を除く)9:00~17:00
Visaデビットカードに関するお問い合わせ
050-1751-3802
お電話承り時間:
月~金曜日(祝日を除く)9:00~17:00
  • 日本語での会話にご不安の方には 英語、ポルトガル語、スペイン語、中国語、
    ベトナム語 での通訳サービスをご用意しております。